VILLKOR

1. Inledning
Välkommen till Nordiska Group. Vi vill att du ska ha roligt den tiden du är här. Eftersom det här är en webbplats för online spel finns det ett antal lagar och föreskrifter som reglerar våra aktiviteter. Vi förklarar reglerna så tydligt som möjligt i de här Allmänna villkoren ("Reglerna").

Tack för att du tar dig tid att läsa om reglerna hos Nordiska Group. På det här sättet informerar vi dig om vad du får och inte får göra på Nordiska Group, hur vi använder dina personuppgifter och hur vi hanterar webbplatsen. Vi har försökt att hålla de tråkiga, juridiska uppgifterna så korta som möjligt.

Om du fortfarande har frågor efter att ha läst dem, kan du kontakta oss.

Klicka här för att se aktiv licens

2. Det grundläggande
Reglerna är ett bindande avtal mellan oss. Genom att trycka på knappen och godkänna reglerna när du skapar ett konto intygar du att du har läst och godkänt reglerna. Eventuellt om du godkänner via en av våra eller våra samarbetspartners återförsäljare. Om du inte godkänner reglerna ska du inte registrera dig eller fortsätta använda webbplatsen. Allt förändras då och då och vi kan när som helst komma att ändra dessa villkor. I sådana fall kontaktar vi dig och informerar dig om de nya reglerna. Vi kan när som helst ändra dem.

3. Definitioner
Du ser följande termer som används i Reglerna:

"Bonus" ska innefatta alla kampanjerbjudanden som medför en konkret belöning, inklusive men inte begränsat till: välkomsterbjudanden, omladdningsbonusar, insättningsbonusar, freespins, fria insatser och riskfria insatser.

"Spel" innefattar casino, live casino, lotto och alla andra spel på vår webbplats (där mobiler eller andra plattformars ingår). Begreppet "Spel" kan innebära vilka som helst av dessa. Vi kan ta bort eller lägga till Spel på webbplatsen när som helst.

Med "Regler" avser vi de här villkoren och reglerna som du godkänner när du använder webbplatsen.

"Webbplats" www.nordiskaspel.com, inklusive eventuella appar och mobila versioner av denna och eventuella andra underdomäner till ‘www.nordiskaspel.com’

"Vi" ligger bakom webbplatsen och utgörs av NG MEDIA NV, ett företag registrerat i Curaçao, under ID 8048/JAZ. Vårt registrerade kontor finns på Landhuis Groot Kwartier Groot Kwartierweg 12 Curaçao.

"Du" är den som använder webbplatsen.

"Ditt/Din" har sin vanliga betydelse i relation till dig.

"Ditt konto"/"Kontot" är ditt spelkonto på webbplatsen.

4. Licenser
Eftersom vi tillhandahåller online spel måste vi enligt lagen informera dig om följande:

Vi är licensierade och reglerade i Costa Rica via ett data processing license.

5. Vem får spela
För att spela Spelen på webbplatsen måste du:

  • vara över 18 år eller över den lagstadgade åldern för att få spela i det land som du spelar ifrån
  • vara en faktisk person. Du kan inte vara en del av ett företag eller en juridisk person
  • Spela Spelen själv och i egenskap av amatör
  • Ha laglig rätt att spela Spelen på webbplatsen
  • Inte vara bosatt eller spela ifrån Afghanistan, Algeriet, Angola, Aruba, Bahrain, Belgien, Curacao, Danmark, Eritrea, Estland, Etiopien, FAE, Frankrike, Georgien, Hong Kong, Indonesien, Iran, Irak, Italien, Jemen, Jordanien, Kanada, Kina, Kuba, Kuwait, Lettland, Libyen, Malaysia, Mauretanien, Mauritius, Marocko, Nederländerna, Norfolkön, Nordkorea, Oman, Pakistan, Portugal, Qatar, Rwanda, Saudiarabien, Somalia, Spanien, Statia, Saba, St. Eustatia, Storbritannien, St Maarten, Sudan, Södra Sudan, Syrien, Turkiet, Tunisien, Ungern, USA och dess besittningar, militärbaser och territorier inklusive men inte begränsat till Amerikanska Samoa, Guam, Marshallöarna, Norra Marianaöarna, Puerto Rico, Costa Rica och Jungfruöarna.

 

6. Hur du kan spela
6.1 Registrera dig

6.1.1 Klicka på knappen öppna konto.

6.1.2 Fyll i registreringsformuläret, som:

  • Ditt fullständiga namn
  • Din nuvarande adress
  • Din giltiga e-postadress
  • Det land där du för närvarande bor
  • Ditt mobiltelefonnummer
  • Ditt födelsedatum
  • Ditt kön
  • Ange lösenord.
6.1.3 Klicka på "Skapa konto" så bekräftar du att registreringsinformationen i formuläret är korrekt information och att du accepterar Reglerna.

6.1.4 Du kan nu logga in med de registrerade inloggningsuppgifterna.

6.2 Betala

När du är redo att spela måste du sätta in pengar på Kontot. Gör så här:
  • Klicka på "Insättning" på webbplatsen
  • Välj betalningsmetod
  • Fyll i den information som behövs för betalningsmetoden i fråga
  • Bekräfta att informationen är korrekt genom att klicka på "Insättning"
  • Du kan också spela på faktura via Paylevo (FINANCIAL TECH SWEDEN AB)
6.3 Åldersverifiering

6.3.1 Du kommer att behöva verifiera din ålder vid något tillfälle. Om din ålder inte verifierats efter en viss tid kan Kontot komma att frysas och inga ytterligare spel tillåtas tills vi har verifierat din ålder. Vi kan hålla inne eventuella medel på Kontot tills vi har verifierat hur gammal du är. Om vi upptäcker att du är under 18 återför vi eventuella insättningar och annullerar alla vinster och/eller bonusar.

6.4 Spela

6.4.1 Vi har många spel på webbplatsen. Gå helt enkelt till fliken casino. Du börjar spela när du klickar på det spel som du vill spela.

6.4.2 Du måste alltid spela Spelen på webbplatsen i enlighet med dessa Regler och eventuella specialregler som gäller för Spel som erbjuds på webbplatsen. Olika Regler gäller för olika Spel. Där specialregler gäller ska du klicka på länken för varje Spel så ser du de regler som gäller för det Spelet (vanligtvis genom att klicka på "?" inne i spelet):

6.5 Annullering

6.5.1 Vi accepterar inte annullering av vad eller insatser på några Spel utom under speciella omständigheter. Sådan annullering sker helt enligt vårt gottfinnande.

6.5.2 Vi utfärdar inte återbetalningar utom under speciella omständigheter. Det sker helt enligt vårt gottfinnande.

 

7. Allmänna regler för dig
7.1 Du måste registrera dig och spela enbart för egen räkning. Du får inte spela för någon annan.

7.2 Du måste förvara dina inloggningsuppgifter på ett säkert och tryggt sätt och inte berätta dem för någon. Om du ger någon annan dina inloggningsuppgifter, även om det är oavsiktligt, ansvarar du för eventuellt missbruk eller felaktig användning av ditt konto.

7.3 Du måste alltid hålla dina person och kontaktuppgifter på kontot uppdaterade med korrekta sådana.

7.4 Om du inser att den information du angav vid registreringen är felaktig måste du meddela oss omedelbart eller omedelbart ändra informationen.

7.5 Det är ditt ansvar att känna till om din aktivitet på webbplatsen är laglig i det land där du spelar ifrån.

7.6 Du får bara ha ett konto på webbplatsen. Om du har mer än ett konto måste du omedelbart meddela oss.

7.8 Du får spela alla spel på webbplatsen så länge du har tillräckligt med pengar på kontot eventuellt spela på månadsfaktura.

7.9 Du får inte överföra eller ta emot medel från ett konto till ett annat och/eller överföra, sälja eller köpa konton.

7.10 Du går med på att vi kontrollerar att du faktiskt är den du påstår. Du går med på att ge oss alla dokument som vi begär för att bevisa att registreringsinformationen och betalningsuppgifterna är korrekta, t.ex. (bara ett exempel) kopia på passet, på elräkningen eller på kontoutdraget från banken.

7.11 Du får inte använda några tekniska fel eller sårbarheter till din fördel. Vi har rätt att avbryta och återta alla vinster som du fått på det här sättet.

7.12 Du får inte vara inblandad i några bedrägliga, hemliga, fuskande eller andra olagliga aktiviteter relaterat till ditt (eller tredje parts) användande av webbplatsen. Du får inte använda några metoder eller tekniker med hjälp av programvara eller hårdvaruenheter för att hjälpa dig att delta i Spelen på webbplatsen.

7.13 Du godkänner att vi också delar din information med andra personer eller företag så att vi kan bedriva vår verksamhet och leverera webbplatsens aktiviteter till dig.

7.14 Du samtycker till att alla insättningar/uttag som görs till/från ditt spelarkonto ska ske till/från ett eller flera bankkonton, betalkort, kreditkort eller andra betalningsalternativ som finns tillgängliga i ditt land och som enbart tillhör dig och är i ditt namn.

7.15 Valutaförändringar kan ske vid överföringar på skrill.

8. Vad vi får göra
8.1 Vi kan vägra att öppna ett konto av vilken anledning som helst.

8.2 Vi kan pausa eller stänga ditt konto till följd av ett brott eller misstänkt brott mot detta avtal eller av någon annan giltig orsak. Om du varit inaktiv i mer än 12 månader kommer vi konfiskera dina medel på kontot samt ta en avgift om 250kr per år du är inaktiverad.

8.3 Även om vi förstår att misstag och stavfel kan inträffa har vi rättighet att stänga ditt konto, och behålla eventuella pengar som finns där, om vi skulle upptäcka att den information du angivit vid tidpunkten för registreringen är felaktig. På samma sätt stänger vi också kontot och håller inne eventuella vinster om du inte kan verifiera vem du är.

8.4 Om du försöker att öppna ytterligare ett konto utöver ditt första konto blockerar vi eller stänger det nya kontot. Vi kan även blockera eller stänga ditt första konto. Om vi lämnar ditt första konto öppet överförs dina återstående insättningar från alla andra konton, om sådana finns, till ditt första konto. Vi kommer att dra av en administrativ avgift om 10% (minst 300 SEK) för varje annat konto som öppnats. Vi kan också dra av ytterligare avgifter under de här Reglerna.

8.5 Om vi finner att det finns mer än ett konto registrerat på ditt hushåll kan vi komma att blockera eller stänga alla konton där.

8.6 Vi kan komma att dela dina person- och betalningsuppgifter med andra personer eller företag för att kontrollera att du är den du påstår och för alla verifieringsprocesser som vi behöver.

8.7 Vi ger ingen kredit, förutom bonusar eller kampanjer. Saldot på Kontot ger ingen ränta. Vi kan inte behandlas som ett finansiellt institut. Dock kan våra samarbetspartners ge dig kredit. Dock kommer dem utföra en kreditupplysning i regler med de lagar som gäller.

8.8 Om vi upptäcker att du använder webbplatsen på något sätt som den inte är avsedd för, i syfte att tjäna pengar, justerar vi Kontot så att allt som eventuellt tjänats in från sådan aktivitet tas bort. Kontot kan stängas permanent.

8.9 Vi får vägra, avsluta eller begränsa ett spel eller en insats av vilken anledning som helst.

8.10 Vi förklarar ett spel eller en insats helt eller delvis ogiltig/t (och/eller stänger Kontot) om vi tror att något av följande föreligger:

  • Du, eller personer som länkas samman med dig, har direkt eller indirekt påverkat resultatet av en händelse
  • Du eller människor som du är förknippad med kan ha tillgång till insiderkunskap som kan inverka på händelseförloppet;
  • Du eller människor som du är förknippad är inblandade i arbitrage eller matchad vadslagning;
  • Du, och eller personer som länkas samman med dig, har direkt eller indirekt ignorerat Reglerna.
  • Resultatet av en händelse har direkt eller indirekt påverkats av kriminell aktivitet.
  • En väsentlig förändring av oddsen har inträffat, t.ex. på grund av ett offentligt meddelande avseende en händelse.
  • Insatser har gjorts, placerats och/eller godkänts som vi inte skulle ha godkänt på grund av ett tekniskt fel som påverkat webbplatsen vid den tidpunkten; eller ett misstag, skrivfel och/eller någonting som är utanför vår kontroll.
  • En väsentlig förändring av oddsen har inträffat, t.ex. på grund av ett offentligt meddelande avseende en händelse.
8.11 Vi kan komma att stänga ditt Konto, avbryta och/eller återbetala några av dina förluster som hittats i saldot "Tillgängligt att spela för", (efter att ha dragit av eventuella uttagsavgifter); hålla inne vinster och/eller tillämpa debiteringar efter behov (angående skador som orsakats av dig) utan någon skyldighet att ange en orsak eller förvarna dig. Om vi gör det kommer alla avtalsskyldigheter som finns vid tidpunkten för stängning att hedras.

8.12 Om vi misstänker att du är inblandad i olaglig eller bedräglig verksamhet avseende din användning av webbplatsen (eller tredje parts användning av webbplatsen), har problem med fordringsägare eller är inblandad i annat beteende som är skadligt för webbplatsen kan vi frysa eller stänga Kontot och/eller avbryta insatser.

8.13 Alla transaktioner kommer att övervakas och/eller granskas för att förhindra penningtvätt.

 

9. Betalningsregler
9.1 Göra insättningar

Betalningsmetoder hittar du under sidorna "Mitt konto" och "Insättning" på webbplatsen. De betalningsmetoder som är tillgängliga för dig kan komma att ändras. Vissa betalningsmetoder kanske inte förekommer i alla länder.

När du väljer en betalningsmetod godkänner du villkoren för just den betalningsmetoden och alla avgifter som tillämpas, godkänner att betalningsmetoden är giltig, att betalningskontot eller -kortet tillhör dig och att du har rätt att använda betalningsmetoden.

Det är olagligt att sätta in pengar som har erhållits illegalt.

Vi förbehåller oss rätten att ändra valuta på våra kunders konton utan förvarning.

Vi accepterar betalningar som görs i SEK. Alla betalningar som tas emot i en annan valuta än SEK kommer att växlas till ditt kontos valuta till den växlingskurs vi sätter. Alla eventuella växlingsavgifter betalas av dig.

När betalning görs med kreditkort kan vi begära en bestyrkt kopia av kortet (fram- och baksida). Se till att endast de första sex siffrorna och de sista fyra siffrorna på kortet är synliga och att CVV/CVV2-koden på baksidan heller inte är synlig. Kortet måste även vara signerat.

Vi accepterar inte kontanter direkt eller kontanter levererade till någon leverantör av betalningslösningar.

9.2 Utbetalningar

När resultatet av ett Spel som du har deltagit i har fastställts, eller när vi kan bekräfta resultatet av en händelse, görs eventuella vinster tillgängliga för dig på Kontot.

Om vi av misstag krediterar ditt Konto med vinster som inte tillhör dig tas dessa tillbaka från Kontot. Om du har tagit ut dessa vinster innan vi har blivit medvetna om felet, måste du omedelbart informera oss. Du måste betala tillbaka vinsterna. Om du inte gör det vidtar vi rättsliga åtgärder för att återvinna denna skuld.

9.3 Uttag

Du får ta ut vilket belopp som helst upp till saldot "Tillgängligt att spela för" i Kontot genom att utfärda ett giltigt uttag. Meddelanden om uttag görs enbart via webbplatsen. Om du vill ta ut alla dina pengar måste du först avbryta eventuella utestående insatser.

Du går med på att medel på Kontot endast får användas för att spela de Spel som finns på webbplatsen. Om du begär ett uttag utan att ha omsatt ett belopp som motsvarar eller är mer än det insatta beloppet får vi ta ut en avgift. Vi kan avslå en begäran om uttag om vi misstänker att medlen tas ut av några bedrägliga orsaker eller penningtvättsskäl.

Innan vi godkänner ett uttag kan vi komma att begära att du tillhandahåller giltig identifiering, t.ex. bestyrkta kopior av pass, ID-kort eller annan sådan dokumentation som vi anser behövs under omständigheterna. Vi kan också utföra en telefonverifiering, ansiktsverifiering eller annan sådan verifiering som krävs för att säkerställa att du är den du påstår.

Om du tar ut ett belopp som totalt överstiger 2 000 EUR (eller motsvarande summa i SEK baserat på växlingskursen dagen du begär ditt uttag) utför vi ytterligare verifieringsprocesser. Vi kan också komma att utföra dessa verifieringsprocesser i händelse av lägre uttag. När uttaget görs med kreditkort kan vi begära en bestyrkt kopia av kortet (fram- och baksida). Se till att endast de sex första siffrorna och de fyra sista siffrorna på kortet är synliga och att CVV-/CVV2-koden på baksidan 13av kortet heller inte är synlig. Kortet måste även vara signerat.

Du får högst ta ut 5000 EUR (eller motsvarande summa i SEK baserat på växlingskursen dagen du begär ditt uttag) under en 24-timmarsperiod, om inte ett större belopp har godkänts av oss. Vi tar en avgift om minst 250sek per uttag och minsta uttagsgräns är 500sek. Uttag över 5000sek kan ta max 3 månader att få till ditt bankkonto.

Vi kan begära att du riktar om ditt uttag, avbryter det eller att det ska ändras till en annan uttagsmetod i enlighet med anti-penningtvättsregler och/eller lagstiftning. Annullering av ett uttag (oavsett om detta gjordes av dig eller oss) berättigar dig inte till någon ersättning om du skulle välja att spela med medlen på Kontot innan ett uttag har genomförts.

Vid vinst kommer vi att be om en bild och en kort intervju detta är ej diskutabelt och kan kommas att göra dig som spelar återbetalningsskyldig vid nekande.

Vid vinst kommer vi att be om en bild och en kort intervju detta är ej diskutabelt och kan kommas att göra dig som spelar återbetalningsskyldig vid nekande.

På sportbetting kan du max ta ut 1000€/vecka

9.4 Chargeback

Om en s.k. chargeback för ett kort eller insättningsmetod som du har använt begärs av din betalningsmetodsleverantör kan vi vidta följande steg:

  • Vi kan blockera Kontot
  • Vi kan vidta sådana åtgärder som vi är berättigade till under lagen
  • Ett chargeback-meddelande kan utfärdas och skickas till dig med hjälp av dina registreringsuppgifter
  • Vi använder samma betalningsmetod som du valt när du gjorde en insättning för att utföra en chargeback
Saldot på Kontot kan bli negativt i händelse av en chargeback.

 

10. Stänga ditt Konto
10.1 Du kan stänga Kontot när som helst genom att kontakta vår Support direkt på support@nordiskaspel.com

10.2 Så här går det till när du stänger ditt Konto hos oss

  • Du måste kontakta Support och särskilt begära stängning av ditt Konto
  • Vi överför alla medel från Kontot (med förbehåll för avdrag av relevanta uttagsavgifter).
  • Om du deltar i lotto kan du inte stänga ditt konto under speltiden.
10.4 Om du stänger Kontot eftersom du är spelmissbrukare ska du titta i våra regler om ansvarsfullt spelande.

 

11. Vilande och inaktiva konton
11.1 Ett inaktivt konto är ett konto som har ett verkligt penningssaldo som inte har använts under en oavbruten period om 12 månader.

11.4 Om du loggar in innan Kontot blir vilande, efter att vi har börjat att ta ut en administrativ avgift, debiteras Kontot inte längre med någon administrativ avgift. Du kan också begära en fullständig återbetalning av de administrativa avgifterna fram till dess om du kontaktar Support. Inaktivitetsperioden börjar om igen från ditt senaste inloggningsdatum.

11.5 Om Kontot blir vilande och vi inte kan nå dig överför vi ditt återstående saldo till relevant tillsynsmyndighet, om så krävs i enlighet med tillämplig lag (beroende på var du bor).

12. Bonusar och freespins
12.1 Bonusar eller freespins-erbjudanden är endast giltliga en gång per person, familj, hushåll, adress, epostadress, betalkort och/eller IP-adress.

12.2 Du spelar alltid för dina riktiga pengar först, innan du börjar spela för dina bonuspengar.

12.3 Insättnings- och omladdningsbonusar måste aktiveras manuellt av dig för Kontot. Om inte annat angivits kan du göra detta efter att du loggat in på Kontot och sätter in den summa som behövs för att få bonusen. Omladdnings- eller insättningsbonusar kan endast aktiveras när verkliga pengar finns på Kontot. Om du spelar med några av dina insatta medel innan du gör anspråk på bonusen kan inte förlorade medel användas för att aktivera bonusen.

12.4 När du gör anspråk på ett erbjudande om bonus eller freespins förblir dina verkliga pengar, bonusen och/eller freespins och alla vinster genererade från dem bonuspengar och kan inte tas ut eller satsas på andra produkter till dess att insatsvillkoren har uppfyllts.

12.5 Alla bonusar och/eller freespins har ett omsättningskrav som måste uppfyllas inom en viss tidsram innan några eventuella vinster kan tas ut. Fullständiga omsättningskrav för samtliga bonusar anges alltid i villkoren för den bonusen. Underlåtande att uppfylla omsättningskravet resulterar i att bonusen och eventuella vinster som har uppstått ur bonusen förverkas.

12.6 Om du önskar att ta ut dina pengar, behöver du avbryta din bonus och då kommer alla vinst genererad från din bonus gå förlorad.

12.7 Tillfälliga engångsbonusar kommer ha ett omsättningskrav på 40 gånger bonusbeloppet om inget annat anges.

12.8 Eventuella vinster från freespins måste omsättas 20 gånger inom 2 dagar för att ha möjlighet att göra ett uttag av eventuell vinst om inget annat anges.

12.9 Spins från de flesta spel räknas mot omsättningskravet för alla bonusar, men vissa spel har lägre bidrag än andra till omsättningskravet som visas nedan:
 

Spel Insats % Bidrag
Spelautomater 100.00%
Caribbean Stud 50.00%
Casino Hold'em 25.00%
Red Dog 25.00%
TXS Hold'em Poker 20.00%
Roulette 10.00%
Oasis Poker 10.00%
Casino Stud Poker 10.00%
Blackjack 5.00%
Baccarat / Punto Banco 5.00%
Video Poker 5.00%
Beat Me 5.00%
Lotto 0.00%
Blood Suckers, Dead or Alive 0.00%
Alla andra spel 100.00%


12.10 Vänligen notera, om du har flera aktiva bonusar på ditt konto med omsättningskrav som ännu inte är mött, kommer dessa att staplas på varandra. Det betyder att du måste fullföra omsättningskravet individuellt med start från den första aktiva bonusen mottagen. När du har omsatt klart din första aktiva bonus går du vidare till nästa.

12.12 Riskfria insatser på något Spel (t.ex. proportionsspel på olika resultat i samma hand så att "action" skapas utan risk) kvalificeras inte för det här insatsvillkoret. Exempel på riskfria insatser är spel på röd och svart samtidigt i Roulette och spel på spelare och bank samtidigt i Baccarat. Alla spelare som upptäcks vara i maskopi, t.ex. en person som satsar på spelaren och en person som spelar på banken, får sina konton stängda på obestämd tid och alla pengar fryser inne.

12.13 Om du annullerar bonusen/freespinsen förlorar du bonusen/freespinsen och alla vinster som genererats från bonusen/freespinsen.

12.14 Vi har rätt att vägra en spelare rätten att använda en bonus eller ändra bonusen (inklusive annullera den), om vi tror att: Bonusen missbrukas (vår definition av missbruk innefattar att en spelare använder kampanjerbjudanden utan att aldrig riskera sina egna medel); tekniska problem som har uppstått i samband med bonusen; bonusen kan, av någon anledning, inte genomföras som tänkt.

12.15 Anställda på NordiskaGroup, dess licensgivare och licenstagare, distributörer, återförsäljare samt dotterbolag är inte berättigade att erhålla någon form av bonusar

12.16 Om det finns belägg för missbruk eller bedrägeri stänger vi ditt konto och håller inne befintliga medel på det.

12.17 Otillåtet spelande. Vi kan när som helst besluta oss för att granska spelhistorik och speltransaktioner och/eller övervaka din användning av bonusar eller freespins. Vid misstanke om otillåtet spelande (enligt definitionen nedan) förbehåller vi oss rätten att diskvalificera dig från en freespinskampanj eller bonus eller annan typ av kampanj, och/eller hålla inne alla insättningar och/eller vinster och/eller stänga ditt konto. Otillåtet spelande betraktas som bonusmissbruk och är förbjudet på webbplatsen. Otillåtet spelande kan omfatta (men är inte begränsat till) lågmarginalspel, spel med lika insatser, spel utan risk och spel med hel- eller halvgardering. Detta betraktas som otillåtet spelande när det sker medvetet i syfte att utnyttja bonusar. Det betraktas även som otillåtet spelande att:
  • placera singelspel som är lika med eller överstiger 100 SEK innan omsättningskravet är uppfyllt.
  • placera spel med högt värde med ett enda syfte, att öka din balans för att sedan placera insatser med mindre än hälften av föregående värde för att uppfylla omsättningskravet.
  • öka saldot och sedan ändra spelmönstret markant (insats, spel typ, vadstruktur osv.) i syfte att uppfylla omsättningskraven för en bonus,
  • satsa på spel med bonuspengar för att bygga upp värde, förlora bonusen och sedan få ut det uppbyggda värdet med en andra insättning.
12.18 Nordiska Group reserverar sig rätten att ändra strukturen av bonusprogrammet när som helst.

 

13. Ansvarsfullt spelande
13.1 Spelande kan vara beroendeframkallande. Om du behöver hjälp med att komma över ett sådant beroende kan du klicka på den här länken som tar dig till vår sida på webbplatsen om ansvarsfullt spelande. Spela alltid ansvarsfullt.

13.2 Begränsningar

Du kan ange begränsningar för Kontot. Dessa begränsningar är:

13.2.1 Nettoinsättningsgräns

Du kan välja att begränsa dina maximala förluster. Begränsningarna blockerar ytterligare insättningar som görs om nettoinsättningsgränsen (insättningar minus uttag) som angivits har överskridits för den valda tidsperioden. Gäller inte lottospel.

13.2.2 Tidsbegränsning

Om du ändrar dig kan du ändra gränserna genom att meddela oss per e-post. Ökning eller återkallning av gräns träder i kraft först efter sju (7) dagar. Däremot träder en lägre gräns i kraft omedelbart.

13.4 Självexkludering och nedlugnade

13.4.1 Du kan välja att helt utesluta dig själv från Spel på vår webbplats. Då måste du maila oss på support@nordiskaspel.com. Du ska ange perioden som du vill utesluta dig själv. Då aktiveras Kontot automatiskt igen när denna är över.

13.4.2 Du får inte öppna något konto på webbplatsen om du har valt självexkludering.

13.5 Övrigt

Om vi tror att spelande kommer att orsaka dig ekonomiska eller personliga svårigheter kan vi komma att stänga Kontot. Du får inte öppna ett nytt Konto. Om du gör det sker det på egen risk och vi kan inte hållas ansvariga.

14. Fallerade och avbrutna spel
Vi gör allt vi kan för att undvika tekniska fel men det är inte alltid att det är möjligt. Vi måste därför berätta:

14.1 Vi ansvarar inte för någon tid som webbplatsen ligger nere, för serveravbrott, buffrande eller några tekniska eller politiska störningar av spelet. Återbetalningar görs enbart efter ledningens gottfinnande.

14.2 Vi accepterar inget ansvar för skador eller förluster som bedöms vara olagliga eller som påstås ha uppstått ur, eller i samband med webbplatsen eller dess innehåll, inklusive och utan begränsning till:

  • Förseningar eller avbrott i drift eller överföring
  • Förlust eller förvanskning av data
  • Missbruk av webbplatsen eller dess innehåll
  • Fel eller försummelser i innehållet
14.3 I händelse av systemhaveri av ett casinospel ogiltigförklaras alla insatser

14.4 Vi vidtar alla rimliga steg för att se till att vårt datasystem gör det möjligt för dig att delta i ett Spel. Om ett spel avbryts efter att du har gjort en insats, p.g.a. ett fel i telekommunikationssystemet eller en datorkrasch, återupptas Spelet exakt där du var innan avbrottet skedde. Om det inte visar sig vara möjligt att återuppta Spelet ska vi:
  • Se till att spelet avslutas
  • Betala tillbaka det belopp du satsat genom att placera det på Kontot.

 

15. Hur du framför ett klagomål
15.1 Vårt mål är att ge den bästa kundupplevelsen i branschen. Just därför hoppas vi att du inte kommer att ha något att klaga på. Om du trots allt har ett klagomål om oss framför du det så här.

  • Telefon: 08-425 544 70, från utlandet: +468-425 544 70
  • Skicka e-post till: support@nordiskaspel.com
  • Chatta med oss under öppettider.
15.2 Klagomålet måste innehålla tydlig information om din identitet och om relevanta uppgifter om klagomålet. På så sätt kan vi hantera det snabbt. Vi gör vårt yttersta för att snabbt lösa ett rapporterat ärende och nå en vänskaplig överenskommelse.

15.3 Alla anspråk som du kan ha gällande en transaktion måste göras inom sex månader efter att transaktionen, betalningen och/eller överenskommelsen skedde/skulle ha skett. Annars kommer vi inte att överväga anspråket. När ett anspråk väl har tagits emot granskar vi eventuellt ifrågasatta eller omtvistade transaktioner och meddelar dig resultatet. Vårt beslut är slutgiltigt. Kort sagt – det vi säger gäller.

15.4 Frågor angående våra licenser kan ställas direkt till oss på pr@ngmedianv.com eller complaints@gaminglicences.com

 

16. När du pratar med oss
16.1 När du kontaktar oss ska du inte säga något som:

  • är sexuellt eller grovt stötande
  • använder nedsättande termer och/eller är hetsande
  • är kränkande, nedsättande eller på annat sätt trakasserar, hotar eller orsakar lidande eller besvär för våra supportmedarbetare.
16.2 Vi spelar in eller behåller kopior av all kommunikation som du har med våra supportmedarbetare.

 

17. När ni pratar med varandra
17.1 Vi kan komma att tillhandahålla en chattfunktion så att du kan prata med andra spelare. När ni kontaktar varandra ska ni inte komma med påståenden eller skicka innehåll som:

  • är sexuellt eller grovt stötande
  • använder nedsättande termer och/eller är hetsande
  • uppmuntrar eller underlättar asocialt beteende
  • uppmuntrar eller underlättar olagliga aktiviteter
  • trakasserar, hotar eller orsakar lidande eller besvär för andra spelare
  • påverkar andra spelares handlingar genom hot eller kränkningar
  • stör det normala flödet av dialog, gör uttalanden som är kränkande, nedsättande, trakasserande eller förolämpande avseende användning av webbplatsen.
  • annonserar, gör reklam för eller på annat sätt relaterar till andra onlineenheter inklusive forumhandlar om webbplatsen, eller några andra webbplatser som är anslutna till webbplatsen, och som är falska och/eller illvilliga och eller skadliga för webbplatsen.
17.2 Du får inte på något sätt vara i maskopi med någon via chattrummen.

17.3 Alla misstänkta chattar rapporteras till relevant myndighet. Var försiktig med dina inlägg.

17.4 Vi granskar alla chattar och för en logg och registrerar alla uttalanden. Din chattanvändning är avsedd enbart för fritids- och umgängesändamål.

17.5 Om du bryter mot någon av bestämmelserna gällande chatten kan vi ta bort chattrummet eller omedelbart stänga Kontot. Om vi stänger Kontot återbetalar vi alla eventuella medel som finns på Kontot utöver det eventuella belopp som du är skyldig oss (om något sådant finns).

17.6 Vi tar inte ansvar för skador som uppstår ur sådan chattfunktion. Du går med på att ersätta oss för eventuella skador som uppstår ur ditt olagliga eller olämpliga uppförande eller som uppstår genom en överträdelse av dessa chattregler.

 

18. Sekretesspolicy
Du kan läsa vår Sekretesspolicy här, Du bör vara medveten om att godkännande av Reglerna betyder fullt godkännande av villkoren i vår Sekretesspolicy. Vi ber dig därför att läsa Sekretesspolicyn noggrant.

19. Ditt ansvar mot oss
19.1 Du använder webbplatsen och deltar i Spelen på egen risk. Webbplatsen och Spelen tillhandahålls "som de är". De enda löften vi ger om webbplatsen anges i de här reglerna. Vi garanterar inte (kort sagt – vi ger vi inga rättsliga löften) att:

  • Programvaran eller webbplatsen är lämpliga för syftet eller felfria
  • Webbplatsen och/eller Spelen är tillgängliga utan avbrott
19.2 Vi är inte ansvariga för någonting. I detta ingår eventuella förluster, kostnader, utgifter eller skador, oavsett direkta, indirekta, särskilda, följaktiga, tillfälliga eller på annat vis relaterade till din användning av webbplatsen eller ditt deltagande i Spelen.

19.3 Du går härmed med på att fullt ut ersätta oss (helt enkelt kompensera oss för eventuell förlust) och chefer, medarbetare, partner och tjänsteleverantörer för eventuella kostnader, utgifter, förluster, skador, anspråk och skulder hur än de orsakats, som kan uppstå i relation till din användning av webbplatsen eller ditt deltagande i Spelen. Om du inte går med på det ska du inte använda webbplatsen.

 

20. Överträdelser, påföljder och uppsägning
20.1 Om vi misstänker att du har brutit mot dessa Regler kan vi vägra att öppna Kontot. Vi kan också välja att pausa eller stänga Kontot. Vi kan också hålla inne alla pengar på Kontot (inklusive insättningen) och kvitta alla pengar eller skador som du är skyldig oss mot pengarna på Kontot.

20.2 Vi har också rätt att frysa eller säga upp Kontot eller annullera eventuella insatser om:

  • Vi misstänker att du är inblandad i olagliga eller bedrägliga aktiviteter
  • Du har problem med fordringsägare eller annat som är skadligt för vår verksamhet.
20.3 Vårt beslut är slutgiltigt.

 

21. Rapportering mot penningtvätt
21.1 Som speloperatör måste vi följa Prevention of Money Laundering Act (Lagen om penningtvätt) och eventuella associerade bestämmelser. Vi kontrollerar alla transaktioner och rapporterar alla misstänkta transaktioner till relevant tillsynsmyndighet.

21.2 Om du märker någon misstänkt aktivitet avseende något av Spelen på webbplatsen måste du rapportera det till oss omedelbart.

21.3 Vi kan pausa, blockera eller stänga Kontot och hålla inne medel i enlighet med Prevention of Money Laundering Act.

22. Immateriella rättigheter
22.1 Vi är den enda ägaren till varumärket "Nordiskaspel" och logotypen "Nordiskaspel". Allt obehörigt användande av varumärket "Nordiskaspel" eller logotypen "Nordiskaspel" kan resultera i åtal.

22.2 www.nordiskaspel.com är vår "uniform resource locator" (URL). Inget obehörigt användande av denna URL på någon annan webbplats eller digital plattform får göras utan skriftligt medgivande. Länkar till webbplatsen och dess sidor får inte inkluderas på någon annan webbplats utan skriftligt medgivande.

22.3 Vi är ägaren till den rättmätiga licensen för rättigheterna till tekniken, programvaran och affärssystemen som används på webbplatsen.

22.4 Innehållet och strukturen på webbplatsens sidor är föremål för upphovsrätt © och databasrättigheter i namnet NordiskaGroup. Med ensamrätt. Upphovsrätt på webbplatsen inklusive all text, grafik, kod, filer och länkar tillhör oss. Webbplatsen får inte kopieras, överföras eller lagras delvis eller i sin i helhet utan skriftligt medgivande. Din registrering och ditt användande av webbplatsen tilldelar inte några rättigheter överhuvudtaget till de immateriella rättigheter som finns på webbplatsen.

22.5 Du går med på att inte använda några automatiska eller manuella enheter för att övervaka våra webbsidor eller något innehåll däri. Allt obehörigt användande eller kopiering kan åtalas.

23. Avskiljbarhet
Om någon av bestämmelserna i dessa Regler anses vara olaglig eller ogenomförbar ska sådana bestämmelser avskiljas från dessa Regler och alla andra bestämmelser ska fortsätta att gälla opåverkade av sådant avskiljande.

24. Hela avtalet och rättslig tillåtlighet
24.1 Reglerna utgör hela avtalet mellan oss avseende den här webbplatsen. Förutom i händelse av bedrägeri upphäver de all tidigare kommunikation och förslag, oavsett elektroniska, muntliga eller skriftliga mellan oss.

24.2 En tryckt version av dessa Regler och alla meddelanden som ges i elektronisk form ska vara rättsligt tillåtliga i rättsliga eller administrativa förhandlingar.

25. Överlåtelse
Vi kan tilldela eller överlåta detta avtal. Du får inte tilldela eller överlåta avtalet.

26. Insolvens
Du ska vara medveten om att dessa medel inte är skyddade i händelse av insolvens och därför återbetalas kanske inte dina medel till dig om vi skulle bli insolventa.

27. Tillämplig lag, domsrätt och språk
27.1 Dessa villkor gäller i enlighet med Costa Ricas lagar och parterna samtycker till att de ska lyda under Costa Ricas domstolars jurisdiktion.

27.2 Dessa Regler publiceras på ett flertal språk. Det är bara den engelska versionen som utgör den rättsliga grunden för förhållandet mellan oss, men alla versioner återspeglar samma principer. Om du vill läsa den engelska versionen klickar du här. Översättningar till andra språk görs som en tjänst och i god tro. Om det uppstår avvikelser mellan den engelska versionen och en översättning ska den engelska versionen aldrig ha företräde.

28. Bilaga
Spelspecifika regler

Reglerna som finns i det här avsnittet avser specifika Spel. Vi använder ibland Spel som tillhandahålls av andra företag och de ber oss att inkludera de här reglerna i våra egna Regler. Det finns ibland Regler som är så specifika för ett Spel att du måste vara medveten om dem för att spela Spelet. Alla de reglerna finns i det här avsnittet. När du spelar något av Spelen betyder det att du godkänner Spelreglerna.

1.1 Vid spel på så kallade Prenumerationslotter förbinder sig spelaren till att via faktura och/eller kort-betalning köpa ett förbestämt antal lotter i ett förbestämt antal månader. Antalet lotter är antingen 4, 8, 16 eller 20. Priserna för dessa lotter varierar från kampanj till kampanj.

1.1.1 Villkor för garantivinst Vid spel på prenumerationslotter erbjuds vid vissa kampanjer så kallad “garantivinst". Denna garantivinst innebär att spelaren som köpt och betalat för sina lotter är garanterad vinst på minst 1 lottorad under de första 4 månaderna de deltar. Skulle garantivinst inte utfalla ombeds spelaren kontakta kundtjänst för att reda ut vad som har hänt. Garantivinsten är ogiltig om någon betalning ej inkommit eller om andra villkor för spel har brutits.

1.1.2 Villkor för lottnummer Lottnummer slumpas fram av system som tillhandahålls av Bunbury Ventures SRL. Lottnummer är icke personliga utan kan delas av fler deltagare. I dessa fall delas eventuella vinster som tillfaller detta lottnummer jämt upp mellan de olika deltagarna.

1.1.3 Villkor för betalning Vid betalning med faktura skickas det ut 1 faktura på överenskommet belopp en gång per deltagande månad. Det tillämpas en 14 dagars betalningstid från det att fakturan skickas ut. Efter detta skicka en påminnelse ut med upp till 6 dagars betalningstid innan ärendet går vidare. Faktureringen hanteras av Financial Tech Sweden AB. Betalning via kort hanteras av Bunbury Ventures SRL sker direkt och upprepas automatiskt 1 gång per månad till dess att prenumerationen förfaller. Skulle betalning ej inkomma på specificerat datum så förbehåller sig NG MEDIA NV rätten att makulera alla lottorader samt blockera tillgång till kontot samt eventuella pågående transaktioner.

1.1.4 Villkor för låsning av vinst/konto Om betalning ej inkommit som det ska eller det har uppstått andra oegentligheter på ett spelkonto så förbehåller sig NG MEDIA NV att låsa en spelares tillgång till ett konto, samt stoppa pågående transaktioner eller försök till sådana. Spelaren ombeds kontakta kundtjänst för att reda ut vad som hänt och lösa detta problem. Skulle spelaren ej möta de krav som NG MEDIA NV sätter upp för att öppna kontot igen så förbehåller sig NG MEDIA NV att permanent stänga av spelaren från spel på alla NG MEDIA NV - licensierade varumärken.

1.2 Inloggningsuppgifter Om du ej har fått dessa inom en vecka är det väldigt viktigt att du hör av dig till oss för att få dina. Detta är ej en grund för direkt uppsägning.

1.3 Fundays Detta är en värdecheck på ett totalt värde av 1900:-sek. Avser 10-20% på samtliga upplevelser och det är EJ ett presentkort på 1900:- sek.

29. Ångerrätt
29.1 Du har 14 dagars ångerätt från och med att du blir uppringd, se nedan för undantag. Lottprodukten är nyttjad om man loggar in på sitt spelkonto. Detta gäller även om det sker inom 14 dagars ångerperioden.

29.2 Om man vill uttnytja sin ångerrätt går det bra att kontakta 0840300739 till vår kampanjavdelning och det är från dagen man blir uppringd, det går även att ångra sig via mail eller chatt.

29.3 Enligt lagen om distansavtal (Gäller ej lotterier, spel och vadhållning) har man ingen ångerrätt på förlängningar på sitt nuvarande spelkonto.

30. Känn din kund
30.1 På grund av ständigt utvecklande bestämmelser om förebyggande av brottslig verksamhet, penningtvätt och finansiering av terrorism tillämpar NG Media NV skydd mot penningtvätt (AML) och dess riktlinjer.

Känn din kund (KYC): NG Media NV förbehåller sig rätten att utföra en KYC på kunder och spara dess information.

Anonyma konton: Anonyma eller 'nominella' konton är inte tillåtna. Alla befintliga anonyma konton eller konton som tros vara anonyma eller som har inkonsekvent identifiering skall i tidigt stadie genomgå en KYC för att fastställa identiteten samt att kontoinnehavaren agerar i god tro.

Dubbletter / flera konton: Många kunder vill driva parallella konton för att åtskilja sina spelkostnader. Oberoende av denna aktivitet måste tillståndshavarna kunna identifiera och associera "länkade” konton som kan tillhöra eller vara under kontroll av samma person.

Person i politisk utsatt ställning (PEP) Vid alla typer av försök till spel av en person I politisk utsatt ställning är företaget skyldiga att göra en riskbedömning utifrån landets lagstiftning, dvs vem som helst som har en betydande position i offentliga ämbeten(eller som har haft en sådan position någon gång under det senaste året), haft tillgång till offentliga medel eller på något vis har inflytande på tidigare nämnda. PEPs inkluderar nära identifierbara familjemedlemmar och medarbetare till sådana personer. Vid misstanke om att en person i politisk utsatt ställning spelar bör en riskbaserad utvärdering tillämpas baserad på värdet och omfattningen av spelandet och vart en eventuell sådan kund är lokaliserad.

Samtidigt som vi respekterar sekretessen gentemot våra kunder förbinder vi oss till att genomföra en grundlig KYC. Som en del av förbättrad policy om KYC baseras principerna om partnerskap på kännedom: om vi känner och förstår våra kunder, så känner dom och förstår oss. Kunder kan uppmanas att tillgodose oss med nedanstående dokument för att uppfylla vår KYC policy (kopia av passet och elräkning eller kontoutdrag). Bolaget förbehåller sig ensamrätt att ensidigt neka eventuella kunders ansökan och / eller avsluta ytterligare användning av produkter och tjänster utan några uttalanden eller förklaringar till kunden vid överträdelse av den KYC policy vi tillämpar.

Annex A

Further to the countries listed in clause 5 above it is not permitted to play NetEnt games in the following countries:

A. Albania, Cambodia, Ecuador, Guyana, Israel, Taiwan, Uganda, Zimbabwe, Lao, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Panama, Papua, New Guinea, Philippines, Singapore, South Korea, Taiwan, Bulgaria, Canada, Lithuania, Mexico and Romania.

B. Branded Games

In addition to clause 5 above and point A above it is not permitted to play Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motorhead in the following countries:

Australia, Azerbaijan, China, India, Russia, Thailand and Ukraine

In addition to clause 5 and point A & B it is not permitted to play Universal Games in the following countries:

Iceland, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Russia, San Marino, Serbia, Switzerland, Ukraine, Croatia, Macedonia, Austria, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Finland, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Peru, Poland, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, and United Kingdom.

Dessa villkor gäller för spel inom NG MEDIA NV

Dessa allmänna villkor och regler gäller från och med 1 maj 2017

Inledning

Genom att besöka/få åtkomst, registrera eller använda några delar av Webbplatsen och/eller speltjänster eller funktioner som erbjuds via webbplatsen inklusive Spelarkonto, godkänner du att du är fullt medveten om följande (i) dessa Villkor och Bestämmelser (ii) Spelregler, (iii) Sekretesspolicy och (iv) Policy för Ansvarsfullt Spelande (som gemensamt kallas "Villkor"), som alla gäller för sådan verksamhet/användning, vilket beskrivs ytterligare i följande paragrafer i dessa Villkor och Bestämmelser. Genom att få åtkomst, registrera och/eller använda någon del av vår webbplats och/eller våra tjänster via webbplatsen anses du också ha förstått helheten av Villkoren som du har samtyckt till att följa fullt ut. Om du inte samtycker, eller vägrar att acceptera dessa Villkor kommer du inte att kunna använda eller på annat sätt dra nytta av de tjänster som beskrivs i dessa Villkor och Bestämmelser (och du bör upphöra med att besöka eller använda någon del av Webbplatsen, Speltjänster och/eller Spelarkonto).

Ta dig tid att läsa dessa Villkor (och andra tillämpliga Villkor) noggrant innan du registrerar dig eller blir medlem i vår prenumerationstjänst och/eller använder någon av speltjänsterna eller Webbplatsen.

Villkoren kan till och från och när som helst ändras utan att du meddelas och av någon anledning (inklusive och utan begränsning, för att följa gällande lagar och regler, och/eller av andra regulatoriska skäl). Sådana ändringar träder omedelbart i kraft när de uppdaterats på Webbplatsen, och i alla händelser, kommer din fortsatta användning av våra tjänster efter att sådana ändringar trätt i kraft anses utgöra din fortsatta acceptans och efterlevnad av dessa villkor i en sådan reviderad form.

Du bör alltid skriva ut en kopia av dessa Villkor för din bokföring och om du har några tvivel eller frågor om Villkoren eller någon av våra tjänster, kontakta vår kundtjänst via Kontakta oss avsnittet på Webbplatsen (och i fråga om juridiska frågor skulle vi uppmuntra dig att söka oberoende juridisk rådgivning).

Alla hänvisningar såsom "du", "din", "spelaren" eller "kunden" i dessa Villkor anses hänvisas till varje individ som använder Webbplatsen eller tjänsterna som erbjuds eller erhålls av oss själva eller tillsammans med någon av våra koncernföretag, underleverantörer och/eller agenter.

Om Kombolotto.com och Winners Group företagen

Kombolotto.com mfl tjänster förvaltas av Winners Management Limited som är registrerat i Gibraltar enligt Bolagsnr 112500 med säte på Suite 2B, 143 Main Street, Gibraltar GX1 11AA. Kombolotto är ett varumärke från Winners World Wide Limited, en del av Winners Group koncernföretag och drivs av Winners Administration Limited, registrerat i Gibraltar enligt Bolagsnr 112498 med registrerad adress Suite 2B, 143 Main Street, Gibraltar GX1 11AA, den juridisk person som driver webbplatsen och gör dem tillgängliga relevanta funktionerna, inklusive användning av spelarkonto till registrerade spelare på uppdrag av det licensierade spelenheten. För spelare bosatta i Storbritannien är den licensierade spelarenheten Winners Entertainment Limited, och för spelare i övriga världen begränsad Winners Operations (Alderney).

För brittiska kunder, Kombolotto Reglerade tjänster tillhandahålls under Winners Entertainment Limited (Registreringsnummer 112499), registrerad på Suite 2B, 143 Main Street, Gibraltar GX11 1AA.

Winners Entertainment Limited är licensierad av the United Kingdom Gambling Commission under licens 000-042883-R-322405-003.

För resten av världen tillhandahålls Kombolotto reglerade tjänster under Winners Operations (Alderney) Limited (Registreringsnummer 1941) registrerad hos Century House, 12 Victoria Street, Alderney, GY9 3UF.

Winners Operations (Alderney) Limited är licensierad av Alderney Gambling Control Commission under licens 137.

Våra Tjänster

Vi driver Kombolotto.com varumärkta Webbplats som gör det möjligt för spelare att satsa på resultat i vissa officiella eller statsstyrda lotterier såsom "Euromillions", "SuperEnalotto", "France Loto", "UK National Lottery", "MegaMillions" , "Lotto 6aus49" och "Österreichischen Lotterien". Alla spel eller annan reglerad spelaktivitet genom/på Kombolotto.com varumärkta Webbplats omfattas dock av och godkänns i enlighet med den licens som innehas av Winners Entertainment Limited, eller Winners Operations (Alderney) Limited (”Winners Entertainment”). Som licensierad speltjänstenhet fungerar WINNERS ENTERTAINMENT som en självständig bookmaker.

Vi är utsedda och godkända av WINNERS ENTERTAINMENT för att utföra vissa operativa, administrativa och tekniska tjänster som en oberoende tredje parts entreprenör i syfte att leverera speltjänster till Spelare som beskrivs häri. Vi kan underlätta speltjänster via Webbplatsen med utgångspunkt på resultat från ett enda lotteri, eller enligt en "sammanslagen" produkt som kombinerar olika dragningar och som delas mellan flera spelare. För att undvika tveksamheter, varken vi eller WINNERS ENTERTAINMNENT säljer lotter direkt och vi är inte anslutna eller medlemmar i enheter som hanterar de tidigare nämnda statliga/officiella lotterierna. Kombolotto.com varumärkta speltjänst baseras istället på inlämnandet av Spel på dessa lotteriers resultat. Oddsen och priserna som annonseras baseras på lotterierna nämnda ovan och anges tydligt i respektive lotteriavsnitt på Webbplatsen.

Genom att delta i någon av speltjänsterna och/eller spel som erbjuds via Webbplatsen (och därmed acceptera villkoren) accepterar och ingår du ett juridiskt bindande avtal med Winners Administration Limited på uppdrag av WINNERS ENTERTAINMNENT.

I händelse av konflikt eller bristfällande överensstämmelse mellan Villkor och tillämpliga påståenden och förklaringar som förekommer på den tillämpliga spelskärmen eller annan information eller förklaring som inte är en del av Villkoren, skall original Villkoren ha företräde. Om något av Villkoren är översatta till ett annat språk, skall den engelska versionen ha företräde i händelse av konflikt mellan översättningen och den originella engelska versionen.
Var speciellt uppmärksam på avsnittet Sekretesspolicy i Villkoren som beskriver hur vi hanterar och skyddar din personliga information på uppdrag av WINNERS ENTERTAINMNENT.

1. Definitioner

"Kombolotto.com" - är namnet på Webbplatsens domän och representerar Kombolotto varumärke.
"Bankkonto" - Ett transaktionskapitalkonto i en finansiell institution som tillåter spelaren att göra uttag och insättningar. Detta bankkonto kommer att vara länkat till Spelarkontot.
"Spel" - Ett Spel görs på ett resultat i en viss verklig händelse, till exempel dragningsresultatet i ett specifikt lotteri som erbjuds via Kombolotto.com Webbplats.
"Bankkort" - Ett förbetalt, betal- eller kreditkort eller andra kort med en betalning- och/eller kreditfunktion som används som betalningsmetod.
"Dragning" - Är resultatet av det ögonblicket då lottnummer är slumpmässigt utvalda från en pool med nummer. Dessa nummer anses dragna från poolen med numrerade bollar och utgör dragningens vinnande nummer.
"Andelsspel" - En tjänst som erbjuds via Kombolotto.com där Spelaren kan satsa på olika lotterier samtidigt och sammanslaget med andra deltagande Spelare i syfte att uppnå ett bättre värde/prisförhållande.
"Medlemsområde" - delen/avsnittet av Webbplatsen och funktioner tillgängliga för Spelare (dvs. personer som har registrerats sig och har tillgång till ett Spelarkonto på grund av dessa Villkor.).
"Utbetalning" - Är det belopp som kommer, eller har utbetalats i fråga om ett lyckat Spel på resultatet i ett eller flera av de lotterier som nämns häri.
"Spelare" - En person som har ett avtalsförhållande med Winners Administration Limited för WINNERS ENTERTAINMNENTs räkning och är registrerad för att använda speltjänster genom att inrätta ett Spelarkonto som nås via och drivs via "www.Kombolotto.com" Webbplats.
"Spelarkonto" - Ett konto som innehas av Spelare, för bona fide transaktioner, genom vilken spelaren får satsa och betala för Spel via webbplatsen.
"Vinstkategori" - I samband med varje lottdragning, fastställs ”Vinstkategorins" vinstnivå som bestäms av antalet korrekt matchade nummer (inklusive någon stjärna eller bonusnummer).
"Sekretesspolicy" - Policy fastställd av oss i fråga om användning, lagring och utlämnande av personlig information som samlats in i fråga om en spelare eller blivande spelare av WINNERS ENTERTAINMNENT och/eller någon auktoriserad processor inklusive oss. Denna policy är föremål för eventuella ändringar och uppdateringar.
"Pris" eller "Vinster" - premien och/eller värdet som ska betalas till spelaren genom Winners Administration Limited för WINNERS ENTERTAINMNENTs räkning i fråga om ett framgångsrikt Spel på relevanta lotteri/er för varje lyckad insats, och villkoren ska kompatibelt användas.
"Traditionellt/Enkel Rads Spel - Ett Spel där du väljer din egen nummerkombination för en viss dragning, när du har möjlighet att välja dina egna originella nummer kommer du att göra Spel på Kuponger med Enkla Rader.
"Webbplats" - Kombolotto.com Internetportal, tillgänglig på: www.Kombolotto.com och något av dess underdomäner eller topp nivå domäner, iframes eller liknande innehåll som tillhandahålls av oss som tredje part eller andra anslutna webbplatser, mobila och/eller webbapplikationer.
"Vinnande Spel" - ett vinnande Spel som placerats via Kombolotto.com Webbsida av en spelare, med hjälp av hans/hennes spelarkonto.
"Dina Nummer" - uppsättning av nummer som valts av dig från ett urval av nummer som tillhandahålls via oss på Kombolotto.com för varje enskilt lotteri som erbjuds.

2. Spelare

2.1. Alla Spelare och blivande Spelare måste registrera sig via Kombolotto.com Webbplats för att kunna använda alla tjänster, inklusive att göra Spel. Vi förbehåller oss rätten (som företrädare för WINNERS ENTERTAINMNENT i detta ändamål) att vägra, efter eget gottfinnande, att slutföra registreringen för eventuella blivande Spelare. Genom att registrera dig på webbplatsen och/eller genom att använda dess tjänster, garanterar du att:

  • Du är över 18 år eller annan minimiålder som krävs enligt gällande lag;
  • Du är juridiskt kapabel att ingå detta bindande avtal;
  • Du är medveten om att du kan förlora dina Spel och pengar som du har satt in för att göra dina Spel via Webbplatsen;
  • Du är inte bosatt och/eller befinner dig i något land där onlinespel av detta slag är förbjudet enligt lag vid den tidpunkten när du gör ett Spel på Kombolotto.com. Sådana länder innefattar, men är inte begränsade till, Afghanistan, Danmark, Estland, Etiopien, Frankrike och franska territorierna, Hong Kong, Iran, Irak, Italien, Jordanien, Kuwait, Nordkorea, Pakistan, Filippinerna, Spanien, Syrien, USA och andra amerikanska territorier och Jemen. Det är din skyldighet att se till att du följer dina egna lokala, nationella eller statliga lagar till fullo. Vi och WINNERS ENTERTAINMNENT kommer inte vara ansvariga om du gör någon överträdelse av sådana lagar.
  • När det gäller Din användning av Webbplatsen och speltjänster, kan du endast ha ett spelarkonto registrerat på Kombolotto.com och du måste registrera dig på det här spelarkontot med ditt verkliga namn enligt dina identifikationshandlingar.
  • Ditt spelarkonto på Kombolotto.com är enbart för dig och du ska inte låta andra personer använda ditt spelarkonto eller få tillgång till ditt spelarkonto, och inte heller bör du använda andra kontouppgifter än dina egna för att satsa pengar på Kombolotto.com.
  • Du är inte en direktör, chef eller anställd (eller make/maka eller barn) till någon på företaget Winners World Wide, WINNERS ENTERTAINMNENT eller deras koncernföretag vid tidpunkten då ett Spel utfördes.
  • Du får inte ha klassificerats som en tvångsmässig problemspelare, och/eller ingå (frivilligt eller ofrivilligt) i något register eller databas som vi känner till över uteslutna spelare.

2.2. Om någon av de uppgifter som du lämnar in till oss är osanna, felaktiga, vilseledande eller på annat sätt ofullständiga, kommer du att anses ha brutit mot villkoren och vi förbehåller oss, för WINNERS ENTERTAINMNENTs räkning, alla rättigheter att omedelbart avsluta ditt Spelarkonto och/eller förhindra dig från att använda några relaterade programvaror eller tjänster, förutom alla andra åtgärder som vi kan välja att utföra.

2.3. Vi förbehåller oss rätten att fråga när du registrerar ett Spelarkonto och/eller vid senare tillfälle, efter bevis (eller förnyat material) av din ålder, bostadsort, betalningssätt, postadress samt annan relevant information från dig och om du misslyckas med att tillhandahålla tillfredsställande bevis i tid kan vi upphäva eller vägra att öppna ditt Spelarkonto tills de förut nämnda bevisen har säkert mottagits. Du samtycker härmed med oss att genomföra en sådan ålderskontroll, identitetskontroll eller andra kontroller på dig som vi kan behöva, även om den utförs av en tredje part.

2.4. I fråga om Dragningar, satsar Du på att matcha numren som dras i vissa lotterier och därför är Dragningsvinster och Vinster (om någon) på Enkel Rads Kuponger beräknade från dessa resultat.

2.5. I fråga om Dragningar kan Vi köpa lotter eller köpa försäkring genom tredje parter i förhållande till sådana Dragningar för att täcka våra risker eller skulder. Du skall inte ha några rättigheter av något slag i några lotter som vi köper i förhållande till Dragningar eller annat. För att undvika tveksamheter, vi är bara skyldiga att betala Dragningsvinster och/eller Vinster på Enkel Rads Kuponger till dig (och för WINNERS ENTERTAINMNENTs räkning) i händelse av att vi fått motsvarande vinnande summa från relevant lotteri eller tredje part.

2.6. Spelaren har rätt att när som helst säga upp hans/hennes konto genom att kontakta kundtjänst via någon av de kontaktuppgifter som anges på Kombolotto.com (och med förbehåll för den formella underrättelse som beskrivs nedan). Varje Spelares avslutning måste begäras skriftligen till Support@Kombolotto.com och klart identifiera dig, och ditt motsvarande Spelarkonto kommer efter det vi mottagit ditt meddelande inleda en sju (7) dagars lång avstängning tills alla inlämnade spel behandlats och kontots avstängningsprocess avslutats. Under en sådan 7 dagars avstängningsperiod kommer du inte att ha tillgång till ditt Spelarkonto eller kunna lämna in ytterligare spel.

2.7. Efter att Spelarkontot definitivt är avslutat kommer vi inte att acceptera ytterligare Spel eller insättningar från dig, och du kommer inte att kunna delta i ytterligare Dragningar än dem du har betalat för och/eller tecknat före uppsägningen.

3. Registrering, Spelarkonto och Lösenord

3.1. När processen för registreringsansökan på Kombolotto.com är klar måste Spelaren ange ett användarnamn, giltig e-postadress, lösenord, adress och hans/hennes ålder (tillsammans med styrkande handlingar som vi rimligen kan begära för att kontrollera riktigheten och äktheten av all sådan information). När registreringen är klar kommer Kombolotto.com, efter eget gottfinnande, bekräfta accepterande av din kontoregistrering och/eller köp genom att skicka en e-postbekräftelse till den e-postadress som du angav vid registreringen. Endast efter denna bekräftelse mottagits kommer ditt Spelarkonto anses vara godkänt och dessa Villkor gäller mellan de tillämpliga parterna för eventuella pågående kontakter med dig via Webbplatsen och/eller för att placera Spel och användning av tjänster.

3.2. Du måste förvara din Spelarkonto-information på en säker plats som förhindrar obehörig användning eller åtkomst. Denna information inkluderar ditt personliga lösenord, användarnamn och andra relevanta uppgifter. Alla ändringar som utförs på Spelarkontot ska vara ditt ansvar. Eventuella försök till hackning eller eventuella säkerhetsöverträdelser som uppstår från din dator när det gäller din Spelarkonto-information, kreditkort och andra betalningsmetoder skall omedelbart anmälas till Kombolotto.com support på Security@Kombolotto.com, eller annan relevant rapportering om säkerhetsincidenter till e-post/telefonkontakter som tillhandahålls på Webbplatsen].

3.3. Det är Spelarens skyldighet att rapportera alla misstänkta eller faktiska bedrägeri eller olaglig användning av deras spelarkonto på Kombolotto.com och att vidta sådana åtgärder som kan krävas (i fullt samarbete med oss) för att förhindra sådant bedrägeri/olaglighet, såsom genom att ändra lösenord på spelarkontot. Spelaren ska vara ansvarig för alla aktiviteter och transaktioner, inklusive Spel som utförs genom deras spelarkonto.

3.4. Spelaren ska se till att uppgifterna i fråga angående deras betalningsmetod som tillhandahållits av dem vid tidpunkten för respektive registrering och betalning är komplett, precis och inte är stulen eller försvunnen. Spelaren ska omedelbart informera oss om deras bankkort eller liknande betalningsmetod, som de har angett på Webbplatsen, förlorats, blockerats eller stulits; detsamma gäller, om relevant lösenord eller konfidentiell information har lämnats till tredje parter. Spelaren ska informera oss om eventuella ändringar när det gäller information som tillhandahålls, inklusive, men inte begränsat till, Bankkort och Bankkonton, genom att uppdatera deras Spelarkonto. Varken vi eller WINNERS ENTERTAINMNENT skall ansvara för fel i utbetalningar på grund av icke-tillhandahållande data från spelaren, eller tillhandahållande av saknade, felaktiga, ofullständiga eller utgångna uppgifter. Varken vi eller WINNERS ENTERTAINMNENT är skyldiga att verifiera alla uppgifter eller för att ta kontakt med en Spelare för att komplettera eller ändra felaktig, ofullständig eller ogiltig data.

3.5. Spelaren kan se en lista över alla sina aktiva och utgångna Spel i deras Spelarkonto och denna information kan nås när som helst. Spelare uppmuntras starkt att använda sig av sitt Spelarkonto för att hålla reda på sina spelvanor samt justera inställningar för att förbättra kvaliteten av sin erfarenhet. Spelaren kan när som helst hantera dessa uppgifter genom det relevanta Spelarkontot.

3.6 Spelaren kan själv välja att när som helst avsluta eller avbryta sitt Spelarkonto genom att kontakta support och/eller skicka in en supportbegäran via Webbplatsen. Se vår Ansvarsfullt Spelande Policy för ytterligare information om våra policyer och rutiner för avstängningar av konto och uteslutningar inklusive Spelares Självavstängning.

4. Lotteridragningar och Spel

4.1. På Kombolotto.com erbjuds spelaren chansen att spela på vissa lotterier som till och från erbjuds på Webbplatsen alla dagar i veckan, och Du kan välja mellan två olika tjänster som erbjuds av oss för dessa lotterier:

4.1.1. Enkel Rads Kuponger (som även kallas för Traditionellt spel) är en tjänst där du väljer din egen nummerkombination i fråga om att ett visst lotteri som visas på Kombolotto.com och genom att satsa pengar på resultatet i dessa lotteridragningar kan du vinna hela Vinstsumman, om det inte finns några andra vinnare med samma matchande nummer hos Kombolotto.com, något annan webbplats från företag inom Winners Group koncernen eller på de officiella statliga lotterierna.

4.1.2. För tjänsten Andelsspel kommer Spelaren att slås samman med andra Spelare som spelar tillsammans och dela på kupongkostnaden i ett format som definierats av Kombolotto.com. Det nuvarande formatet, vilket Kombolotto.com när som helst kan ändra och modifiera, efter eget gottfinnande, tillåter spelare att satsa på olika lotterier samtidigt, sammanslagna med andra deltagande Spelare för att uppnå ett bättre spelvärde/prisförhållande. Till och från, och efter eget gottfinnande, kan det vara nödvändigt att dra tillbaka definierade valda nummer för Dragningar och i så fall kommer vi att meddela dig skriftligen om andra definierade nummer som kan ersätta de ursprungliga Numren. Ditt Andelsspel kan vinna hela Vinstsumman, om det inte finns några andra vinnare med samma matchande nummer hos Kombolotto.com, något annan webbplats från företag inom Winners Group koncernen eller på de officiella statliga lotterierna.

4.2. De officiella statliga lotterierna som vi har idag på Webbplatsen är "Euromillions", "SuperEnalotto", "Frankrikes Loto", "UK National Lottery", "MegaMillions", "Lotto 6aus49" och "Österreichischen Lotterien".

4.3. Alla lotterier som presenteras på Kombolotto.com följer sina specifikt bestämda spelregler, och var och en av dem har sina egna odds och prisuppdelning, som när som helst kan läsas i våra spelregler (som utgör en viktig del av Villkoren). För att undvika alla tveksamheter, Kombolotto.com är inte ett lotteri eller drar sina egna nummer eller på annat sätt driver någon form av lotteridragning.

4.4. Genom att välja en av de nämnda tjänsterna och fylla i den lämpliga spelkupongen eller paket valet, instruerar du oss att agera på dina egna vägnar genom att lämna in dessa Spel till WINNERS ENTERTAINMNENT.

4.5. Din prenumeration och registrering syftar till att använda en speltjänst och du satsar på resultatet av vissa lotterier eller resultat som bestäms av externa slumpgeneratorer.

4.6. När ett Spel lämnas in i enlighet med Villkoren, kan det inte ändras eller upphävas. Ditt deltagande i någon av de tjänster som beskrivs i dessa Villkor och Bestämmelser eller någon del av Webbplatsen som Villkoren gäller för och din rätt i relevanta Dragningar beror på Betalningen som du utfört för tidigare nämnda tjänster. Ditt Spel kommer endast godkännas genom insamling av oss eller annan auktoriserad tredje parts betalningsleverantör av de ekonomiska medel från din bank eller annan operatör med en relevant giltig betalningsmetod som accepteras som en betalningsmetod för de tjänster som erbjuds via Webbplatsen. För att undvika några tveksamheter, våra bekräftelser över e-post till dig kommer endast ske efter betalningsmedel till oss har bekräftats, och om detta sker efter Dragningens Deadline kommer du endast kunna delta i en liknande tävling som dras senare. I händelse av dispyt om när din registreringsbekräftelse (Spelarkonto inrättades) skickades till dig, ska våra register vid sådana tillfällen vara slutgiltiga och bindande.

4.7. Efter att numren och/eller paketet valts, kommer du att behöva fylla i vederbörlig registrering för den, om det är första gången som du spelar hos oss. Återkommande Spelare kan använda inloggningsknappen för befintliga användare. Du kommer att bil ombedd att bekräfta din spelordning och när den lämnats in kan den inte längre ändras eller upphävas.

5. Vinster och Utbetalningar

5.1. När du har skickat in och verifierat Spelen korrekt enligt beskrivningen i ovanstående avsnitt 4.7 i dessa Villkor och Bestämmelser, kommer du att uppmanas att betala genom att välja önskad betalningsmetod. Observera, för närvarande kan du inte sätta in pengar på ditt Spelarkonto och du kan inte Spela på kredit.

5.2. Värdet bestämt på Kombolotto.com Webbplats för varje Dragning ska betalas av dig inom en viss tid och/eller prenumerationsmodellen som du valt. Denna betalning skall skickas till oss i endast tillgängliga medel och vi kan när som helst och, efter eget gottfinnande, ändra tiden eller summan för dessa betalningar genom att skicka dig ett skriftligt meddelande om detta.

5.3. Betalningar i fråga för något Spel ska göras i kassan genom att använda de betalningsmetoder som erbjuds på Webbplatsen. Vi kan, från fall till fall, acceptera andra betalningsmetoder, efter eget gottfinnande, som är föremål för lokala bestämmelser eller andra tillämpliga lagar.

5.4. Härmed bekräftar och godkänner du att det definierade värdet för alla betalningar är en avgift som gjorts av oss i samband med tillhandahållande av en speltjänst och inte för inköp av lotter.

5.5. Varken vi eller WINNERS ENTERTAINMNENT är skyldiga att återbetala avgifter och/eller andra värden i fråga om tjänster och/eller administrationskostnader.

5.6. Du kan endast ta ut pengar från ditt Spelarkonto som anses vara Vinster, dessa exkluderar eventuella bonusar som definieras senare. Pengar som sätts in på ditt Spelarkonto kan endast användas för att göra Spel på Dragningar hos oss. Du kan inte ta ut pengar som satts in på ditt Spelarkonto från ditt kreditkort/bankkonto utan att göra spel.

5.7. Härmed accepterar du att inga återkrav eller andra annulleringar av avgifter kommer att göras angående ditt Spelarkonto utan vårt medgivande. I händelse av att något av de föregående inträffar, samtycker du till fullo att återbetala och kompensera oss för eventuella förluster, inklusive men inte begränsat till några kostnader som har förorsakats av oss i processen att få tillbaka dessa belopp.

5.8. Alla kampanjer, bonusar eller specialerbjudanden är föremål för kampanj specifika villkor och eventuell gratis bonus på ditt konto måste användas i enlighet med sådana villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst dra tillbaka någon kampanj, bonus eller specialerbjudande.

5.9. När det gäller utbetalning av vinster som gäller tjänsten Andelsspel gäller även följande villkor utöver de generella betalningsvillkoren i avsnitt 5.11:

5.9.1. Summa som vinns av Din grupp (om någon) (härefter kallad "Gruppvinster") omfattas helt av dessa Villkor och Bestämmelser och eventuella bonusvillkor som anges på Kombolotto.com Webbplats. Enigt Villkoren har du rätt till en fast procentsats av dessa "Gruppvinster" i samband med de nummer som valts av din grupp och i enlighet med de specifika spelregler som ingår i dessa villkor. Vi skall endast vara skyldiga att betala Gruppvinster till dig om du har betalat alla avgifter som skall betalas till oss på Dragningsdagen som rör aktuella Gruppvinster.

5.9.2. I händelse av att den som driver lotteriets Dragningar emellanåt kräver återbetalning av eventuella pengar som betalats av dem som vi har betalat till dig, förbinder du dig härmed att betala oss ett belopp som motsvarar det beloppet inom 15 dagar efter en skriftlig begäran skickats av oss. Du samtycker helt med att gottgöra oss och WINNERS ENTERTAINMNENT mot alla anspråk, skulder, skador, kostnader och utgifter (inklusive advokatkostnader) som uppstår vid en överträdelse av bestämmelserna av dig enligt denna klausul 5.9.

5.9.3. Om ett lotteri åtar sig flera Dragningar samma dag då, om inget annat anges av oss, kommer din insats att gälla för huvud Dragningen som äger rum den dagen. I de fall det inte finns någon Dragning den dagen, kommer ditt spel gälla för första, nästa tillämpliga Dragning för samma lotteri.

5.9.4. För att göra det möjligt för oss att helt följa lagar och förordningar mot penningtvätt som är relevanta för speltjänster och hantering av Webbplatsen kan vi kräva information från dig innan Gruppvinster betalas ut till dig. Vi förbehåller oss rätten att vägra utbetalningar av Gruppvinster om vi inte är nöjda med den mottagna informationen som krävs för förhindrande av penningtvätt och/eller terroristfinansieringssyfte.

5.9.5. För att undvika tveksamheter, vi ska bara vara skyldiga att betala Gruppvinster om vi har fått motsvarande Dragnings medel från lotteriet som hanterar den relevanta Dragningen och/eller försäkringsbolaget (ifall tillämpligt). Med förbehåll för dessa villkor, ska vi kreditera ditt Spelarkonto med Gruppvinster (utan ränta) som följande: Vinster under 2.500 euro eller motsvarande kommer att krediteras till ditt spelarkonto omedelbart efter bekräftelse om vinstlott i din andelsgrupp. För Vinster över 2.500 euro, men under 1.000.000 euro eller motsvarande kommer att krediteras till ditt spelarkonto inom 15 dagar från den dag då den vinnande lotten bekräftats. Alla vinster över 1.000.000 euro kommer att krediteras till ditt spelarkonto inom 30 dagar efter den dag då den vinnande lotten bekräftades och då de medel har tagits emot från gällande lotteriföretag eller försäkringsbolag. Alla betalningar måste bli föremål för våra kontrollförfaranden. Vi kommer inte att hållas ansvariga för förseningar eller uteblivna betalningar av Gruppvinster till dig där sådan försening eller misslyckande är ett resultat av försenad eller utebliven betalning av dessa belopp av lotterioperatören eller av någon annan anledning som är utanför vår kontroll, inklusive eventuella reglerande eller juridiska åtgärder som förbjuder eller begränsar sådana utbetalningar.

5.10. För vinstutbetalningar för Enkel Rads Kuponger (som även kallas Traditionella Spel Kuponger), gäller även följande villkor i detta avsnitt 5.10 och de allmänna betalningsvillkoren i avsnitt 5.11:

5.10.1. Med förbehåll för villkoren i detta avsnitt kommer vi att kreditera ditt Spelarkonto med vinster från Enkel Rads Kuponger (utan ränta) inom 30 dagar efter den aktuella Dragningen. Vi skall inte anses ansvariga för eventuell försening eller fel på betalningen till oss av dessa medel av någon anledning som står utanför vår kontroll, även när sådan försening/misslyckande beror på anordnarens underlåtenhet att betala och/eller andra rättsliga eller administrativa skäl/åtgärder. För att kunna följa lagstiftningen mot penningtvätt kan vi kräva ytterligare information från dig innan din vinstbetalning för Enkel Rads Kupong kan skickas till dig och vi förbehåller oss rätten att neka betalning för alla Enkel Rads Vinster tills vi har mottagit all information som vi behöver för att förhindra penningtvätt och/eller förebyggande av terroristfinansieringssyfte.

5.10.2. Skulle den som driver lotteriets Dragningar emellanåt kräva återbetalning av eventuella pengar som betalats av dem som vi har betalat till dig, förbinder du dig härmed att betala oss ett belopp som är ett identiskt belopp inom 15 dagar efter en skriftlig begäran skickats av oss. Du samtycker helt till att gottgöra oss mot alla anspråk, skulder, förluster, kostnader och utgifter (inklusive advokatkostnader) som uppstår vid en överträdelse av dig av bestämmelserna i detta avsnitt 5.10.

5.10.3. Om ett lotteri åtar sig flera Dragningar samma dag då, om inget annat anges av oss, kommer din insats att gälla för huvud Dragningen som äger rum den dagen. I de fall det inte finns någon Dragning den dagen, kommer ditt spel gälla för första, nästa tillämpliga Dragning för samma lotteri.

5.10.4. För att undvika tveksamheter, vi kommer bara vara skyldiga att betala Enkel Rads vinster om vi har fått motsvarande belopp från lotteriet som hanterar relevant Dragning eller tredje part för belopp över 2 000 000,00 EUR (€ 2 000 000)

5.11. Detta avsnitt beskriver de allmänna betalningsvillkoren och skall läsas tillsammans med avsnitten 5.9 och 5.10 för respektive kategori av Vinster:

5.11.1. Vi förbehåller oss rätten att använda tredje parts elektroniska betalningsprocessorer och/eller finansiella institutioner för att behandla betalningar från och till dig i samband med din användning av tjänsterna och för transaktioner. I den mån det inte strider mot villkoren i dessa Villkor och Bestämmelser, samtycker du till att vara bunden till villkoren för sådana tredje parts elektroniska betalningsprocessorer och/eller finansiella institutioner.

5.11.2. Alla Vinster som utbetalas ska endast krediteras till ditt Spelarkonto i den bestämda valutan för Spelarkontot. Trots det föregående, Euro skall användas som den viktigaste referensvalutan för beräkning av vinster (och vi ska tillämpa våra godkända valutakurser som gäller vid tidpunkten för utbetalning av Vinster till dig då någon konvertering krävs till en annan, icke-europeisk lokal valuta) under dessa villkor.

5.11.3. Vinster under 2 500 EUR eller motsvarande kommer krediteras till ditt Spelarkonto så snart som möjligt efter bekräftelse av en vinnande kupong. Vinster över 2 500 EUR, men under 1 000 000 EUR eller motsvarande kommer att krediteras till ditt Spelarkonto inom 15 dagar från dagen då den vinnande kupongen bekräftades. Eventuella vinster över 1 000 000 EUR kommer att krediteras till ditt Spelarkonto inom 30 dagar efter den dagen då den vinnande kupongen bekräftades och med förbehåll till de medel som har tagits emot från gällande lotterioperatör eller tredje part. Alla betalningar måste vara föremål för våra verifieringsprocedurer.

5.11.4. Vinster som ska betalas till dig kommer att krediteras till ditt Spelarkonto som beskrivs i dessa Villkor och Bestämmelser.

5.11.5. Eventuella medel på ditt Spelarkonto innehas av oss eller en auktoriserad tredje parts agent för dig i ett kundkonto i Gibraltar. Varken vi eller WINNERS ENTERTAINMNENT är dock en bank eller en finansinstitution och ingen ränta skall betalas på belopp i ditt spelarkonto.

5.11.6. Uttag av dina Vinster kan vara föremål för en minimum-uttagsgräns på vår Webbplats Kombolotto.com vid den aktuella tidpunkten. Bekräfta i ditt Spelarkonto vilka som är de lägsta och högsta gränserna (om några) som gäller för dig.

5.11.7. Nuvarande uttagsmetoder för dina Vinster beskrivs och görs tillgängliga via sektionen kassa på dina Medlemssidor. För alla överföringar till eventuellt tillämpligt Bankkonto, kan vi kräva Spelaren på avgifter för banköverföring.

5.11.8. Vi kan inte återbetala överföringar till felaktiga kontouppgifter på ditt Spelarkonto som tillhandahållits av Dig.

5.11.9. Du ska omedelbart meddela oss i händelse av felaktiga Vinster som betalats till dig och omedelbart återbetala sådana Vinster till oss.

5.11.10. Administrativa avgifter meddelade till dig eller på annat sätt meddelade i allmänhet i någon del av medlemssidorna, kan dras av efter 6 månaders inaktivitet från Spelarkontots saldo ("Konto Saldo").

5.12. Vi kan upphäva och förbehåller oss rätten att inte betala ut några Vinster för några Spel:
(i) som satsades efter den Deadline som fastställts för en viss Dragning;
(ii) som av misstag accepterats på Kombolotto.com Webbplatsen efter den Deadline för den relevanta Dragningen eller om en Dragning redan har skett innan Spelet gjordes;
(iii) om vi får kännedom om ett fel i förhållande till Spel eller Dragning och vi inte kan kontakta dig i god tid för att säkerställa att felet är åtgärdat eller bekräfta det innan den bestämda Deadline för Dragningen;
(iv) om du återbetalats några avgifter angående ditt Spelarkonto utan vårt samtycke;
(v) om du lämnat oriktiga eller vilseledande uppgifter som en del av eller i samband med ditt spelarkonto;
(vi) placeras av en spelare som har varit inblandad i någon samverkan eller bedrägerirelaterad verksamhet i förhållande till ett utfört spel, användningen av deras Spelarkonto eller tjänster som erbjuds eller hanteras via Kombolotto.com;

5.13. Vid misstänkt eller bedräglig betalning, inklusive användning av stulna kreditkort, eller någon annan bedräglig aktivitet (inklusive återbetalning eller annan omvänd betalning), förbehåller vi oss rätten att blockera en Spelares konto, omvända eventuell utbetalning och återställa eventuella Vinster. Vi förbehåller oss rätten att informera relevanta myndigheter eller enheter (inklusive kreditupplysningsföretag) något betalningsbedrägeri eller annan olaglig verksamhet, och kan använda inkassotjänster för att återställa betalningar. Men till maximal utsträckning av vad tillämplig lag medger, under inga omständigheter ska Kombolotto vara ansvariga för obehörig användning av kontokort, oavsett om kreditkortet rapporterades som stulet.

5.14. Vi kan, när som helst, debitera positiva saldon på ditt Spelarkonto mot någon förekommande skuld till oss. Till exempel, i händelse av att efter en förlikning av ett Spel på ditt Spelarkonto, i samband med din användning av speltjänster uppstår en situation där pengar ska betalas tillbaka till oss, vi har rätt att dra av alla tillämpliga belopp från ditt Spelarkonto för att täcka underskottet. I händelse av att inga medel finns tillgängliga på ditt Spelarkonto för att kompensera eventuella skulder till oss, åtar du dig att betala eventuella underskott i tillgängliga medel till oss och/eller för att finansiera ditt Spelarkonto med motsvarande belopp (så att vi kan utöva föregående rättighet).

5.15. Härmed bekräftar och accepterar du att jackpotten och andra belopp som relaterar till säljkampanjer får visas på webbplatsen i en specifik valuta men som faktiskt betalats ut till dig i en annan valuta. Alla valutaomräkningar som utförs av oss i syfte att tillåta dig att sätta in och ta ut pengar från ditt Spelarkonto skall utföras av oss med en växelkurs som är jämförbar med dagens kommersiella växelkurs som erbjuds av banker och kreditkortsföretag.

5.16. På begäran av oss accepterar du att auktorisera direktdebitering till vår fördel som berättigar oss eller våra utnämnda att debitera eventuella belopp från något Bankkonto som tillhandahålls av Spelaren för att täcka avgifter som skall betalas eller något negativt saldo i ditt Spelarkonto eller andra skulder till oss som kan uppstå i samband med din användning av tjänsterna. Vid en direktdebitering kan vi avslå godkännande av ytterligare betalningar. Vi förbehåller oss rätten att överlåta fordringar mot en Spelare, inklusive även eventuella men lämpliga arvoden till en inkassobyrå.

6. Avslutning och Avstängning

6.1. Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt Spelarkonto och/eller stänga av eller avsluta tjänster till dig via av WINNERS ENTERTAINMENT:s www.Kombolotto.com Webbplatsen om du, av någon som helst anledning, inte följer någon av bestämmelserna i Villkoren och om vi har anledning att tro att:

6.1.1. Spelaren i fråga har medvetet gett oss eller WINNERS ENTERTAINMNENT oriktiga eller vilseledande uppgifter i avseende av Spelarkontot, betalningsmetoder, personlig information och den totala användningen av tjänsten;

6.1.2. Spelaren har medvetet öppnat fler än ett Spelarkonto och/eller är inblandad i något bedrägeri eller missbruk av kampanjrelaterade aktiviteter;

6.1.3. Bankuppgifter och/eller kreditkortsinformation har använts utan ägarens tillstånd och/eller rapporterats stulet eller använts i bedrägeri;

6.1.4. Spelaren har tillåtit en tredje part att utföra Spel genom hans/hennes Spelarkonto;

6.2. Underlåtenhet att uppfylla Villkoren kan leda till att vi tar alla eller vissa av följande åtgärder:

6.2.1. Omedelbar, tillfällig eller permanent återkallelse av din rätt att använda eller få tillgång till Webbplatsen eller någon del av den eller dess tjänster;

6.2.2. Rättsliga åtgärder mot dig för återbetalning av alla kostnader på en ersättningsbasis (inklusive, men inte begränsat till, rimliga administrativa och rättsliga kostnader) som drabbar oss och/eller WINNERS ENTERTAINMNENT till följd av att du bryter mot Villkoren;

6.2.3. Utlämnande av sådan information till brottsbekämpande- eller föreskrivande myndigheter som vi rimligen tycker är nödvändigt eller som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

6.3. Avslutning och/eller avstängning av ditt Spelarkonto på grund av väsentlig överträdelse av de gällande Villkor kan berättiga oss att neka Vinster som erhållits från ett sådant brott.

6.4. Du samtycker till att ersätta och inte hålla oss och WINNERS ENTERTAINMNENT och deras respektive tjänstemän, chefer, anställda, agenter, licensgivare, leverantörer och tredje part innehåll och tjänsteleverantörer till Webbplatsen skyldiga från och mot alla förluster, utgifter, skador och kostnader till följd av dina brott mot Villkoren.

6.5. If no transaction or operation is conducted under your account for a period greater than twelve (12) months we will consider your Player Account to be inactive and we reserve the right to suspend and terminate the Player Account following a period of reasonable effort to contact the Player through email and/or telephone. We will hold the account under suspension for a period of three (3) months and the Player may reactivate it at any time during this period.

6.6. Vi kommer att försöka överföra återstående spelarkonto balans ("Konto saldo") vid avstängning, minus eventuella bonus och administrativa avgifter, till bankkonto eller andra finansiella instrument som tillhandahålls av spelaren under insättningar eller när det gäller eventuella utbetalningar, men om det efter fyra (4) veckor försöker kontakta spelaren och överföra det återstående saldot inget svar erhålls spelarens fordran på dessa medel kommer att löpa ut och vi kommer att ha rätt att förverka och använda återstoden efter eget gottfinnande som "slutlig inaktivitet avgift ", vilket kan innefatta en välgörenhet eller bidrag till en social sak.

6.7. Om vi upphör att erbjuda de tjänster som nämns i dessa Villkor och Bestämmelser eller att vi slutar förlita oss efter WINNERS ENTERTAINMNENTs spellicens för hantering eller tillhandahållande av tjänster via Webbplatsen, kan vi omedelbart, efter eget gottfinnande, avsluta, ändra eller upphäva Spelarkontot (i gott samråd med WINNERS ENTERTAINMNENT) och/eller din tillgång till dessa tjänster och utan förvarning.

7. Webbplats

7.1. Angående Webbplatsen på www.Kombolotto.com förbehåller vi oss rätten att göra ändringar och/eller korrigeringar till den, eliminera eller avbryta någon del av Webbplatsen och respektive tjänster och/eller produkter som tillhandahålls genom den.

7.2. Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser och tillgångar som drivs av en tredje part eller samarbetspartner. Dessa länkar är endast din information och vi har ingen kontroll över innehållet på dessa webbplatser eller tillgångar, och tar inget ansvar för dem eller för någon förlust eller skada som kan uppstå från att du använder dem. Användning av sådana tredje parts webbplatser är föremål för de villkor som gäller för dem och som visas på sådana webbplatser. Vi frånsäger oss allt ansvar och alla garantier tagna av tredje parter länkade till vår Webbplats angående deras produkter och tjänster.

7.3. Du får inte missbruka vår Webbplats genom att medvetet introducera virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller annat material som är farligt eller tekniskt skadligt. Du får inte försöka få obehörig åtkomst till vår Webbplats, servern där vår Webbplats lagras eller någon annan server, dator eller databas ansluten till vår Webbplats. Du får inte angripa vår webbplats via en tillgänglighetsattack eller en distribuerad överbelastningsattack.

7.4. Vi ansvarar inte för någon förlust eller skada orsakad av en distribuerad överbelastningsattack, virus eller annat tekniskt skadligt material som kan infektera eller påverka din datorutrustning, datorprogram, uppgifter eller annat material på grund av din användning av vår Webbplats eller nedladdning av material som läggs ut eller görs tillgänglig på den, eller på någon Webbplats länkad till den.

7.5. Samtidigt som vi strävar efter att intyga att informationen på Webbplatsen är korrekt, kan vi inte fullständigt garantera dess riktighet. Webbplatsen kan innehålla felaktigheter eller information som är inaktuell.

7.6. Allt innehåll på Kombolotto.com Webbplats inklusive bilder, konstverk, text, data, filer, ljud och videoklipp, illustrationer, designer, koder, programvara och annan dokumentation helt eller delvis, är antingen vår eller används i enlighet med gällande lag eller med tredje parts medgivande. Alla produkter och företagsnamn och logotyper som nämns på denna webbplats är varumärken, servicemärken eller handelsnamn som tillhör respektive ägare, inklusive oss eller Winners Group.

7.7. Denna webbplats och den information och innehåll som finns på den tillhandahålls "i befintligt skick" utan någon representation eller godkännande och, i den utsträckning som lagen tillåter, utan garanti, representation, villkor eller garantier av något slag vare sig uttryckliga eller underförstådda (inklusive, men inte begränsat till någon garanti att Webbplatsen kommer att vara tillgänglig, utan avbrott eller fel).

7.8. Varken vi eller WINNERS ENTERTAINMNENT garanterar att Kombolotto.com Webbplats eller dess egenskaper och funktioner är eller kommer att vara kompatibla eller tillgängliga på specifika media enheter eller system som du använder. Ingen garanti ges att programvaran eller tjänsterna uppfyller dina krav, avbryts, är lägliga, säkra eller felfria, att fel kommer att korrigeras eller att programvaran eller servern som gör den tillgänglig är fri från virus eller buggar eller ger funktionalitet, exakthet, tillförlitlighet av material eller som till resultat eller riktighet av information som erhållits av dig genom dess tjänster.

7.9. I händelse av system- eller kommunikationsfel, buggar eller virus som gäller konto förlikning eller andra delar av de tjänster eller resulterar i förlust av data för dig eller någon annan skada på din datorutrustning eller programvara, är vi och WINNERS ENTERTAINMNENT inte på något sätt ansvariga gentemot dig och vi förbehåller oss rätten att annullera alla spel ifråga och vidta andra åtgärder för att korrigera sådana fel och vi är inte skyldiga att erbjuda något backup-nätverk och/eller system eller liknande tjänster.

7.10. Vi skall inte hållas ansvariga för handlingar eller försummelser gjorda av din internetleverantör eller annan tredje part som du har kontrakterat för att få tillgång till servern som är värd för Webbplatsen.

8. Sekretesspolicy

8.1. Vi tar spelarens integritet på största allvar och när det gäller insamling, användning, utlämnande, hantering och/eller lagring av personuppgifter förbinder vi oss att följa alla regler och kriterier som bättre beskrivs i Sekretesspolicyn.

8.2. Du samtycker till att försäkra oss och WINNERS ENTERTAINMNENT och hålla oss och WINNERS ENTERTAINMNENT oskadliga med avseende om personliga (eller andra) uppgifter blir offentliga i enlighet med Sekretesspolicyn.

8.3. Du förstår och accepterar att vi, efter vårt gottfinnande, särskilt om du vinner en stor prissumma via Webbplatsen och våra tjänster, använder ditt namn, din stads namn och/eller en bild av dig för att skapa reklam och publicera våra tjänster.

9. Klagomål och Andra Fel

9.1. Även om vi strävar efter att tillfredsställa alla spelare när det gäller de tjänster och produkter som erbjuds via Webbplatsen har vi skapat en process där ett klagomål kan lämnas in av Spelaren genom kundtjänst på complaints@Kombolotto.com och som följs upp inom en period på sju (7) arbetsdagar (period då det första svaret bör utfärdas av oss).

9.2. Klagomålet kommer inledningsvis hanteras av en agent på kundsupport och vid behov kommer det att föras vidare till nästa steg, till en Avdelningschef för specifika situationer.

9.3. Även om vi rimligen strävar efter att hålla en hög nivå på detaljrikedomen av den information som ges via vår Webbplats och/eller kommunikation när det gäller spel, lotterier, odds, jackpotter, priser eller Spelarkonton, produkter och tjänster, kan fel uppstå och vi förbehåller oss fulla rättigheter att korrigera eventuella felaktigheter utan att utfärda någon ytterligare garanti i detta avseende. Vi tar inget ansvar för fel som upptäcks först när Vinster har betalats ut, där sådant fel grundar sig på oriktiga uppgifter som publicerats av det officiella lotteriet eller relaterar till webbplatser som är relevanta för dessa Vinster.

9.4. Om det nämnda felet påverkar Spelaren i fråga i avseende till ett Spel eller en Dragning, särskilt i de fall då en Deadline existerar och har påverkat ditt spel innan dragningen, kommer vi att använda alla kommersiellt rimliga ansträngningar för att meddela att ett sådant fel har skett och för att erbjuda dig en lösning genom att antingen hålla ditt Spel enligt de korrigerade villkoren eller eliminera Spelet och återbetala de satsade medlen till ditt Spelarkonto.

9.5. Om spelaren mottar några medel i sitt spelarkonto som kan ha uppkommit genom ett fel eller en felaktig kredit, bör Spelaren omedelbart kontakta och informera oss om denna händelse och vi förbehåller oss fulla rättigheter att ta tillbaka dessa medel från dig i fullo (sådana medel är inte berättigade till utbetalning).

10. Allmänna Skyldigheter

10.1 Varken vi eller WINNERS ENTERTAINMNENT är förpliktiga till spelare eller tredje parter, vare sig i kontrakt, otillåten handling (inklusive vårdslöshet, brott mot lagstadgad skyldighet eller andra brott) eller på annat sätt och härmed uttryckligen utesluter vi oss själva i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, för något av följande:

10.1.1. Eventuell förlust, förstörelse eller utgifter, vare sig direkta eller indirekta, som drabbar spelaren i samband med Webbplatsen eller i samband med användningen, oförmågan att använda, eller resultaten av att använda vår Webbplats eller några tjänster, inklusive, men inte begränsat till någon ren ekonomisk skada, eller förlust av data eller information;

10.1.2. Innehållet, informationen och materialet som visas eller görs tillgängligt på vår Webbplats (inklusive, men utan begränsning till alla användaruppgifter som publicerats, laddats upp eller på annat sätt gjorts tillgängliga av dig eller någon annan användare av Webbplatsen);

10.1.3. Någon webbplats som är länkad till vår Webbplats; och

10.1.4. Eventuell förlust av din verksamhet, inklusive, men inte begränsat till, förlust av inkomst eller intäkter, förlust av affärer, förlust av vinst eller avtal, förlust av förväntade besparingar, förlust av data eller slöseri med hanterings- eller kontorstid.

10.2. Påverkar inte vårt eller WINNERS ENTERTAINMNENTs ansvar vid dödsfall eller personskador till följd av deras/vår försumlighet, eller vår/WINNERS ENTERTAINMNENTs ansvar vid bedrägeri eller bedrägligt vilseledande eller annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

10.3. Vi kan inte garantera att informationen som skickas till spelare i fråga om en kommande Dragning (antingen via e-post, nyhetsbrev eller SMS) kommer att nå Spelaren i tid beroende på Spelarens privata programvaruleverantörer och system som används.

10.4. All information som vi erbjuder inför en Dragning, antingen genom SMS, nyhetsbrev eller e-post, håller inte oss eller WINNERS ENTERTAINMNENT ansvariga i fråga för Dragningen om det är någon försening av denna information när den når spelaren genom sina specifika nätverk och/eller enheter.

10.5. Vi och WINNERS ENTERTAINMNENT kommer inte acceptera något ansvar för förlust eller skada orsakad av insolvens och/eller konkurs av tredje part, däribland banker, försäkringsbolag och andra organisationer som vi/WINNERS ENTERTAINMNENT hanterar.

10.6. Vår och WINNERS ENTERTAINMNENT hela och samlade solidariska skyldighet till dig, oavsett om under kontrakt, åtalbar handling, försumlighet eller på annat sätt i samband med din prenumeration och de tjänster som tillhandahålls är strikt begränsade till följande:
(i) avgifterna som du betalat till oss under de senaste 12 månaderna innan händelsen då sådan förpliktelse uppstod; eller
(ii) summan av 5,000,00 EUR

10.7. Eventuella klagomål ska skickas till vår Kundtjänst på: Complaints@Kombolotto.com.

11. Force Majeure

11.1. Vi och WINNERS ENTERTAINMNENT är inte skyldiga eller ansvariga för underlåtenhet att fullgöra, eller försening i fullgörandet av någon av våra skyldigheter enligt dessa Villkor och Bestämmelser som orsakats av händelser som står utanför vår kontroll ("Force Majeure-händelse").

11.2. Force Majeure-händelser inkluderar alla händelser som inte beror på den berörda parten, som inte rimligen kan förutses eller, om förutsebar, inte kan undvikas, inklusive krig, terroristattack eller hot om terroristattack, fientligheter, invasion, upplopp, civila oroligheter, strejker, regeringskontroll, lockout, brand, översvämning, storm eller annan naturkatastrof eller annan arbetsstörning, otillgänglighet eller försening i telekommunikationer eller tredjepartstjänster med undantag av:
(i) fel av en leverantör eller underleverantör för att tillhandahålla varor eller tjänster (utom i den utsträckning då leverantören eller underleverantören själv lider av en händelse av force majeure som liknar de händelser som nämns i denna definition); och
(ii) fel som uppstår till följd av att en tredje parts tjänsteleverantör misslyckat att uppfylla sina skyldigheter i avseende till återställning eller kontinuitet
(iii) i drift av järnvägar, sjöfart, flyg, motortransport eller andra kollektiva eller privata transporter;
(iv) uppskjutning eller annullering av någon Dragning;
(v) förseningar, förluster, fel och brister i eller av postservice eller annan leveransservice eller av banksystemet.

11.3. Vår roll enligt dessa Villkor och Bestämmelser ska anses vara uppskjutna under den period som Force Majeure-händelsen fortgår, och vi kommer att ha en tidsförlängning för att prestera under hela denna period. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att få ett stopp på Force Majeure-händelsen eller för att hitta en lösning där några av våra skyldigheter enligt dessa Villkor och Bestämmelser kan utföras trots Force Majeure-händelsen.

12. Kommunikation och Meddelanden

12.1. Vid användning av Kombolotto Webbplatsen godkänner du att det viktigaste verktyget för kommunikation med oss, kommer att vara elektroniskt. Vi kontaktar dig via e-post, SMS eller erbjuder dig information genom att publicera meddelanden på <>.com. För avtalsändamål, samtycker du till detta elektroniska kommunikationsmedel och du bekräftar att alla avtal, meddelanden, information och annan kommunikation som vi tillhandahåller dig elektroniskt uppfyller alla rättsliga krav.

12.2. Dessa villkor har utarbetats på engelska. Vid eventuell avvikelse mellan betydelserna av någon av de översatta versionerna av dessa Villkor och Bestämmelser och den engelska versionen, skall innebörden av den engelska versionen prioriteras.

12.3. Som en del av din användning av tjänsterna, kan vi erbjuda dig en chattfunktion via vilken du kommer att kunna kommunicera med andra användare av tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att granska chatten och att föra ett register över alla uttalanden på en sådan funktion.

12.4. Härmed samtycker du uttryckligen till att WINNERS ENTERTAINMNENT och oss använder de tillhandahållna kontaktuppgifterna som du tillhandahöll vid registreringen för att ibland kontakta dig direkt i förhållande till din användning av tjänsterna eller andra produkter eller tjänster som till och från erbjuds av WINNERS ENTERTAINMNENT eller Kombolotto, dess partners eller dotterbolag.

12.5. Alla meddelanden från dig till oss måste skickas till Winners Administration Limited via e-post: support@Kombolotto.com. Vi kan meddela dig via e-post eller postadress som du tillhandahöll oss när du registrerade dig på Kombolotto.com eller prenumererade på tjänsterna. Ett meddelande kommer att anses mottaget och ordentligt bekräftat omedelbart när det publicerats på Webbplatsen, 24 timmar efter ett e-postmeddelande eller SMS skickats, eller 3 dagar efter dagen då ett brev skickades.

12.6. I händelse av att du säger upp din prenumeration i enlighet med villkoren i klausul 8, kommer uppsägningstiden anses börja den dag som vi får ditt meddelande angående avslutning av tjänsten. För att bevisa att meddelandet skickats, är det tillräckligt att bevisa, ifråga om ett brev, att brevet var korrekt adresserat och frankerat och placerats i en brevlåda och, när det gäller e-post, att sådan e-post skickades till mottagarens angivna e-postadress eller, i fråga om ett textmeddelande, om sådant meddelande skickades till mottagarens angivna mobilnummer.

13. Allmänna Villkor, Avstående och Ogiltighet

13.1. Om någon del av dessa Villkor och Bestämmelser anses olagliga, ogiltiga eller av någon anledning inte kan verkställas, då ska den bestämmelsen anses vara avskiljd från resten av dessa Villkor och Bestämmelser och ska inte påverka giltigheten och verkställningen av någon av de återstående bestämmelser i dessa Villkor och Bestämmelser. I sådana fall skall den delen som ansågs ogiltig eller ogenomförbar tolkas på ett sätt som överensstämmer med tillämplig lag för att spegla, så nära som möjligt, den ursprungliga avsikten med parterna.

13.2. Inget avstående av WINNERS ENTERTAINMNENT eller oss som företräder WINNERS ENTERTAINMNENT av några Villkor i dessa Villkor och Bestämmelser skall tolkas som ett avstående av något av föregående eller efterföljande brott mot något villkor i dessa Villkor och Bestämmelser.

13.3. Om inget annat uttryckligen anges, skall inget i dessa Villkor och Bestämmelser skapa eller tilldela några rättigheter eller andra förmåner till tredje parter utan vi skall identifieras som en tredje parts förmånstagare enligt dessa Villkor och Bestämmelser och förbehåller oss rättigheten att hävda oss själva och som agent för WINNERS ENTERTAINMNENTs räkning för alla rättigheter och förpliktelser till oss eller WINNERS ENTERTAINMNENT från spelare under dessa Villkor och Bestämmelser. Spelare samtycker med att vi agerar som en uttryckligen auktoriserad underleverantör/tjänsteleverantör för WINNERS ENTERTAINMNENT genom att vidta åtgärder och hantera Webbplatsen och underlätta tillhandahållande av tjänster enligt dessa Villkor och Bestämmelser (men att WINNERS ENTERTAINMNENT förblir den enda licensierade leverantören av reglerade speltjänster enligt dessa Villkor och Bestämmelser). Enligt villkoren i mandatet från WINNERS ENTERTAINMNENT till oss, har vi rättigheten att vidta alla sådana steg och åtgärder, inklusive operativa och juridiska, i WINNERS ENTERTAINMNENTs namn där det krävs att stödja tillhandahållande av tjänsterna till Spelare och genomdriva alla rättigheter för oss eller WINNERS ENTERTAINMNENT (och alla spelares skyldigheter) som uppstår härunder eller enligt lag eller på annat sätt.

13.4. Ingenting i dessa Villkor och Bestämmelser skall tolkas som skapandet av en agentur, partnerskap, förtroende arrangemang, förtroendeförhållande eller någon annan form av gemensamt företag mellan dig och oss eller mellan oss och WINNERS ENTERTAINMNENT (förutom för vår begränsade utnämning som WINNERS ENTERTAINMNENTs agent med det enda syftet att verkställa spelares skyldigheter här nedan).

13.5. Detta Avtal innehåller hela avtalet mellan Winners Administration Limited och dig på grund av din användning av Webbplatsen och dess tjänster och ersätter alla tidigare avtal mellan Winners Administratition Limited och dig i förhållande till detsamma. Du bekräftar att, genom att acceptera dessa Villkor och Bestämmelser, har du inte åberopat någon representation förutom i den mån som samma uttryckligen gjorts i en representation av WINNERS ENTERTAINMNENT eller oss för WINNERS ENTERTAINMNENTs räkning i dessa Villkor och Bestämmelser.

13.6. Du får inte överföra, överlåta, licensiera eller förbinda på något sätt någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor och Bestämmelser.

13.7. Ingenting i dessa Villkor och Bestämmelser ska tolkas så att det ger dig något som helst säkerhetsintresse över WINNERS ENTERTAINMNENTs eller våra tillgångar, inklusive för att undvika några tveksamheter om eventuella belopp som finns till godo på ditt Spelkonto.

14. Lag och Jurisdiktion

14.1. Dessa Villkor och Bestämmelser och relationen mellan parterna (och eventuella rättigheter tilldelade oss som en tredje part förmånstagare och/eller utsedd tjänsteleverantör för WINNERS ENTERTAINMNENT) skall regleras och tolkas i enlighet med, lagar av och du oåterkalleligen till den exklusiva behörigheten för domstolarna i Gibraltar för att lösa eventuella tvister (inklusive anspråk för kvittning och motfordringar) som kan uppstå i samband med skapandet, giltigheten, verkan, tolkning eller utförande av, eller rättsförhållanden som inrättats genom dessa villkor eller annars uppstår i samband med dessa villkor.

14.2. De tjänster som tillhandahålls av oss och/eller för WINNERS ENTERTAINMNENTs räkning är uteslutande avsedda för spelare som inte är förbjudna enligt lagstiftningen i varje tillämplig jurisdiktion att spela på Internet. Varje spelare är medveten om och accepterar att vi och WINNERS ENTERTAINMNENT inte kan och ger inte någon juridisk rådgivning eller försäkringar eller gör någon representation av något slag i fråga om lagligheten i att använda deras tjänster i den jurisdiktion där Spelaren bor eller befinner sig.

14.3. Om någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig eller icke verkställbar, men skulle vara giltig eller verkställbar om någon del av bestämmelsen togs bort, kommer bestämmelsen i fråga tillämpas med den minimala ändringen som behövs för att göra den giltig och verkställbar.

Kundservice

08-425 544 60

Måndag-torsdag 10-18 Fredag 10-16

Lunchstängt mellan 14-15

support@garantilotto.com